過去,人們對機器人的印象大多停留在春晚舞臺上整齊劃一的舞蹈表演。然而,如今人形機器人正以驚人的速度從舞臺走向日常生活,成為觸手可及的消費品。多款價格在1萬至3萬元之間的人形機器人相繼發布,短時間內便銷售一空。當機器人價格降至與高端手機相當,人們不禁開始想象,人形機器人是否會成為繼電腦、手機和新能源汽車之后的下一個家用消費熱點?
今年雙十一期間,一些電商平臺推出了全新的人形機器人商品,價格均在3萬元以內。其中,宇樹科技和加速進化公司推出的機器人售價均為2.9萬元,而松延動力推出的機器人小布米更是首次將價格降至萬元以下,僅售9980元。松延動力創始人兼董事長姜哲源表示,這一價格策略旨在突破消費人群上限,將產品推向更廣泛的消費市場。據他透露,僅在京東平臺,小布米就售出了近千臺,加上線下訂單,累計訂單量已達數千臺。
盡管銷量可觀,但消費者對于人形機器人的實際用途仍存疑慮。企業介紹,小布米主要定位為科技玩伴和編程教具,具備陪伴孩子運動、激發編程興趣、教學英語和聊天等功能。然而,這與人們期待的端茶倒水、洗衣做飯、照看孩子等場景仍有較大差距。姜哲源坦言,小布米雖能觸及企業用戶和個人消費者,但價格尚未低至讓大眾輕松購買的程度,因此還不能算真正意義上的消費級產品。他認為,只有當機器人能夠滿足人們生活中的絕對剛需時,才算真正進入消費級市場。
機器人視覺感知與控制技術國家工程研究中心主任助理顏志指出,目前個人購買機器人主要將其視為高級電子玩具,距離真正進入家庭幫忙干活還有一定技術差距。盡管如此,機器人與人們的距離正在逐步拉近。今年以來,國內多個城市出現了機器人4S店,提供機器人購買和定制服務。湖南首家機器人4S店在長沙開業,顧客可以體驗機器人擰螺絲、彈樂器甚至把脈問診。店長周龍表示,未來將根據客戶需求提供更多定制化服務,并布局消費級機器人市場。
與此同時,各地正在加速布局人形機器人產業。最近一個月,河北、山東、陜西、安徽等地紛紛發布人工智能與機器人產業發展的專項行動方案。安徽設定目標,到2027年智能機器人全產業鏈營業收入達到1000億元。然而,專家認為,真正面向家庭消費級的機器人仍需一段時間發展。顏志表示,工業或公共服務領域的機器人量產市場較大,但家庭服務級機器人還需突破技術瓶頸。
對于人形機器人的發展,公眾心態復雜。一方面,希望機器人越來越像人,變得更聰明、更能干;另一方面,又擔心其過于強大而失去控制。這種矛盾心理促使科研人員在開發過程中保持高度審慎。中國科學院自動化研究所研究員曾毅指出,目前萬元級機器人雖具備行走和基本陪伴能力,但像人一樣進行精準操作仍很困難。人類的認知功能有400多項,而現有的人工智能或具身智能體尚不具備20項不同的認知功能,離真正意義的通用人形機器人還有很長的路要走。
第二屆中關村具身智能機器人應用大賽決賽舉行,專門為居家機器人設置了細分賽事,以還原真實家庭環境,推動機器人落地日常生活。參賽隊伍代表蔡琬茹表示,他們的機器人可以疊衣服、熱飯、打掃屋子、端盤子、做咖啡等。然而,專家認為,這類機器人與真正的智能機器人仍存在很大差距。顏志估計,高層次形態的類人形機器人要完全應用到家庭領域,可能還需5到10年時間。
隨著機器人自主性不斷提升,標準制定和監管難度也在加大。中國科學院院士喬紅指出,家庭用機器人對安全性和可靠性的要求極高,一點錯誤都不能出。同時,還需具備高性能,如神經科學、類腦科學和人工智能的理解能力。2023年底,工信部發布《人形機器人創新發展指導意見》,提出到2025年,我國人形機器人創新體系初步建立,關鍵技術取得突破。
然而,若標準制定滯后于技術進步,安全隱患可能悄然入戶。去年,廣東潮州發生一起送餐機器人撞人事件,引發對機器人安全性的關注。全國機器人標準化技術委員會秘書長李金村表示,現有標準體系已劃出基本安全底線,但針對親密接觸的力控強制性標準仍在加緊制定中。他強調,家用機器人采集的個人信息屬于敏感范疇,企業必須在用戶授權或法律框架內有限使用,做到少采集、采得明白、存得安全、用得克制。
隨著機器人自主升級能力的增強,新的安全隱患也隨之出現。曾毅指出,人工智能和具身智能機器人未來可進行在線自主升級,但升級后的模型和算法可能帶來新的安全問題。因此,不僅需進行出廠測試,還需采取在線、持續性、周期性的測試。李金村表示,技術發展再快,安全底線必須提前劃清,強調全生命周期的安全管理,讓用戶既享受智能體驗,又無需承擔額外風險。
當人形機器人開始敲開家庭大門,我們不得不思考:人類自身是否做好了準備?機器人成為家庭角色后,會對家庭和社會結構產生多大沖擊?當孩子更愿意與機器人玩耍,老人將情感寄托于機器人陪伴,人類最珍貴的愛和責任又將面臨怎樣的考驗?人形機器人的加速發展值得歡迎,但也需保持警惕,未雨綢繆。科技的進步終究應讓生活更美好,讓人更幸福。







