淘寶即將推出一項名為“淘寶便利店”的線上零售項目,為消費者提供24小時不打烊的購物服務。該項目計劃上線約1萬種商品,涵蓋百貨、零食、酒水、3C數碼、母嬰及美妝等多個品類,商品豐富度達到普通便利店的3倍,接近半個沃爾瑪的商品規模。其定位為專注于線上渠道的精品雜貨店,旨在滿足用戶全天候的即時消費需求。
與傳統電商平臺不同,淘寶便利店采用品牌授權模式運營。平臺不直接參與商品采購或庫存管理,而是向符合資質的商家開放“淘寶便利店”品牌使用權限,并提供流量扶持、選品指導、供應鏈優化及配送服務等全方位支持。參與商家需承諾保持24小時持續營業,并在訂單處理時效、問題訂單率等關鍵服務指標上達到平臺要求,以確保用戶體驗。
該項目通過整合線上資源與線下服務能力,試圖構建一個高效便捷的即時零售生態。商品品類設計兼顧日常高頻消費與品質升級需求,既包含飲料零食等快消品,也覆蓋數碼產品等高客單價商品。平臺方表示,此模式既能降低商家運營門檻,又能通過標準化服務提升整體履約效率,未來或將成為城市零售網絡的重要補充。











