阿里巴巴集團旗下即時零售業務迎來重大調整，“餓了么”App正式全面升級為“淘寶閃購”。此次品牌煥新標志著阿里在消費服務領域的戰略布局邁入新階段，通過資源整合與生態協同，構建起覆蓋全場景的即時零售服務體系。
據內部人士透露，此次升級并非臨時起意，而是經過半年多的籌備與測試。早在今年10月，部分城市的外賣配送員已統一更換橙黑配色工作服，為品牌煥新預熱。11月初，“淘寶閃購”App開啟灰度測試，僅向特定用戶開放餐飲外賣及日用百貨配送服務，為全面上線積累運營經驗。如今，用戶在手機應用商店搜索“餓了么”時，下載鏈接已自動跳轉為“淘寶閃購”，原藍色界面徹底被橙色新視覺取代。
追溯品牌發展脈絡，餓了么自2008年創立以來，歷經多次戰略轉型。2018年被阿里巴巴全資收購后，逐步融入阿里生態體系。2025年6月，阿里巴巴宣布組織架構重大調整，餓了么與飛豬合并入中國電商事業群，由蔣凡統一指揮，標志著其從單一外賣平臺向綜合消費服務平臺的轉型。此次升級淘寶閃購，被視為阿里“大消費平臺”戰略的關鍵落子，通過整合淘寶的流量優勢與餓了么的履約能力，形成“流量-供給-配送”的完整閉環。
數據印證了戰略調整的成效。今年5月，“淘寶閃購”在淘寶App首頁獲得一級入口位置后，業務呈現爆發式增長。最新財報顯示，其日訂單峰值突破1.2億單，月度交易用戶數超3億，直接帶動手機淘寶日活躍用戶增長20%。在7月至9月的季度中，即時零售業務收入同比增長60%，單位經濟效益顯著改善。管理層透露，10月以來單均虧損較暑期縮減一半，非茶飲類訂單占比提升至75%，客單價實現兩位數增長，標志著業務從規模擴張轉向效率優化階段。
行業分析認為，此次品牌煥新本質是阿里內部資源的系統性重組。通過將淘寶的電商基因與餓了么的本地生活服務能力深度融合，淘寶閃購在流量獲取、用戶留存、商品供給、履約效率四個維度形成差異化競爭力。商業智能數據服務商QuestMobile監測顯示，升級后雙端用戶活躍度持續領跑行業，騎手與商家端App活躍度同步提升，推動平臺心智從“外賣”向“全品類即時零售”轉型，為品牌商家開辟新的增長通道。
阿里巴巴中國電商事業群CEO蔣凡在財報電話會上強調，組織協同效應正在顯現。通過訂單結構優化與規模效應，物流成本持續下降，跨業務線資源調配效率大幅提升。餓了么董事長兼CEO范禹在內部信中表示，18年來平臺已構建起覆蓋億級用戶、百萬商家、千萬家庭的服務網絡，此次升級是響應消費者對即時服務需求升級的必然選擇，也是阿里踐行“用戶第一”價值觀的體現。
