英國雷諾公司近日披露，其合作的一家第三方數據服務機構遭遇網絡攻擊，導致部分客戶個人信息被非法獲取。經核查，被泄露的數據僅涉及客戶基礎信息，包括姓名、住址、出生日期、性別、聯系方式，以及車輛識別代碼和注冊詳情，但未包含任何財務數據或賬戶密碼。
雷諾公司發言人強調，第三方供應商已確認此次事件為孤立案例，目前風險已得到有效控制。公司正與該機構緊密合作，全面落實安全防護措施，并已向相關監管部門提交事件報告。同時，雷諾集團明確表示，其英國業務系統未受此次事件影響，運營正常。
針對受影響客戶，雷諾公司已啟動緊急通知程序，通過多渠道聯系相關人員，并特別提醒用戶警惕任何非官方渠道索要個人信息的行為。公司建議客戶加強賬戶安全防護，及時更新密碼，并密切關注賬戶動態。
此次事件引發業界對汽車行業網絡安全的廣泛關注。值得注意的是，僅一個月前，英國捷豹路虎汽車公司也曾遭遇類似攻擊，導致其全球信息技術網絡癱瘓，生產系統全面停擺。該事件迫使捷豹路虎全球3.3萬名員工暫停作業，生產線中斷影響持續至2025年10月1日，造成巨大經濟損失。
兩起事件接連發生，凸顯汽車行業在數字化轉型過程中面臨的網絡安全挑戰。隨著車輛聯網功能日益普及，數據安全已成為車企必須重視的核心議題。業內專家指出，企業需建立多層次防御體系，定期開展安全審計，并加強與第三方供應商的安全協作，以應對不斷升級的網絡威脅。
