近日，小紅書旗下本地生活會員卡“小紅卡”團隊在平臺發(fā)布公告，宣布將于2026年1月1日起暫停該產(chǎn)品的試運營。這一決定源于團隊對當(dāng)前服務(wù)能力的評估，認(rèn)為現(xiàn)階段未能充分滿足用戶對本地生活服務(wù)豐富度與便捷性的期待。

根據(jù)公告安排，2025年12月31日前，已購卡用戶仍可正常使用全部權(quán)益，包括精選門店推薦、全店通用折扣及專屬活動等。自2026年1月1日起，所有小紅卡將自動失效，平臺將為購卡用戶辦理全額退款，無需用戶主動操作。

作為小紅書進(jìn)軍本地生活領(lǐng)域的重要嘗試，小紅卡于2025年9月正式上線試運營。該產(chǎn)品定位為“精選吃喝玩樂一卡通”，采用年費制，售價168元，初期在上海、杭州、廣州三地推出。持卡用戶可在全國范圍內(nèi)合作門店享受九折優(yōu)惠，并參與平臺組織的專屬活動。

小紅書交易產(chǎn)品負(fù)責(zé)人萊昂此前在媒體交流會上表示，本地生活服務(wù)是小紅書社區(qū)生態(tài)的自然延伸。隨著平臺用戶對生活方式類內(nèi)容需求持續(xù)增長，提供配套的交易服務(wù)成為必然選擇。數(shù)據(jù)顯示，小紅書用戶中超過60%曾搜索過本地消費信息，這為業(yè)務(wù)拓展提供了數(shù)據(jù)支撐。

回顧小紅書的本地生活布局，2021年平臺通過增加門店P(guān)OI標(biāo)注、酒店民宿預(yù)訂等功能開啟初步探索；2023年則在上海、廣州推出咖啡茶飲主題的周末探店計劃，以團購形式深化服務(wù)。小紅卡的推出被視為這一戰(zhàn)略的升級，旨在通過會員體系構(gòu)建更完整的消費閉環(huán)。

關(guān)于暫停運營的原因，小紅書方面曾解釋稱，核心目標(biāo)是聚集本地生活領(lǐng)域的核心用戶群體，激發(fā)高質(zhì)量內(nèi)容創(chuàng)作。通過“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容引導(dǎo)需求-交易服務(wù)滿足需求-真實反饋反哺內(nèi)容”的循環(huán)，進(jìn)一步提升社區(qū)內(nèi)容生態(tài)的活力。盡管當(dāng)前服務(wù)未能完全達(dá)到預(yù)期，但團隊表示將持續(xù)優(yōu)化本地生活工具與內(nèi)容建設(shè)。