12月5日,京東外賣發(fā)文稱,《外賣平臺(tái)服務(wù)管理基本要求》(GB/T 46862—2025)推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)已于近日正式發(fā)布實(shí)施。
京東外賣表示,將自愿執(zhí)行《外賣平臺(tái)服務(wù)管理基本要求》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),把標(biāo)準(zhǔn)要求系統(tǒng)融入平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理和服務(wù)流程之中,持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)規(guī)則,提高商戶與配送員服務(wù)管理水平,提升消費(fèi)者體驗(yàn),保障配送員、消費(fèi)者和商戶各方權(quán)益。
原文如下:









