在2025世界智能網(wǎng)聯(lián)汽車大會(huì)上，小米集團(tuán)創(chuàng)始人雷軍發(fā)表主題演講，呼吁全行業(yè)共同抵制網(wǎng)絡(luò)水軍與黑公關(guān)行為，直指當(dāng)前汽車行業(yè)存在的惡意抹黑、虛假信息傳播等亂象。他強(qiáng)調(diào)，此類行為不僅破壞市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，更阻礙行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與健康發(fā)展，倡議通過(guò)行業(yè)自律構(gòu)建清朗的網(wǎng)絡(luò)空間，為智能網(wǎng)聯(lián)汽車產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

近期，小米汽車在技術(shù)研發(fā)與品牌活動(dòng)方面動(dòng)作頻頻。雷軍親自帶隊(duì)前往新疆開(kāi)展高原測(cè)試，對(duì)小米YU9等車型進(jìn)行極端環(huán)境下的性能驗(yàn)證，重點(diǎn)檢測(cè)動(dòng)力系統(tǒng)、電池續(xù)航及智能駕駛輔助功能，為后續(xù)產(chǎn)品優(yōu)化提供關(guān)鍵數(shù)據(jù)支持。與此同時(shí)，小米在武漢舉辦“科技露營(yíng)季”活動(dòng)，通過(guò)沉浸式場(chǎng)景體驗(yàn)展示車輛智能座艙、戶外供電等創(chuàng)新功能，吸引大量消費(fèi)者參與互動(dòng)，有效拉近品牌與用戶的距離。

然而，伴隨市場(chǎng)關(guān)注度提升，小米汽車也面臨多重輿論挑戰(zhàn)。社交媒體平臺(tái)上，用戶對(duì)產(chǎn)品安全性的討論持續(xù)發(fā)酵。抖音、快手用戶集中關(guān)注事故中車門無(wú)法打開(kāi)、起火等極端案例，而微博、小紅書用戶則從技術(shù)角度分析事故原因，質(zhì)疑車輛安全設(shè)計(jì)與質(zhì)量管控體系。雷軍的公開(kāi)言論及小米營(yíng)銷策略引發(fā)爭(zhēng)議，部分用戶認(rèn)為宣傳內(nèi)容與實(shí)際表現(xiàn)存在落差，進(jìn)而引發(fā)對(duì)品牌信任度的討論。

在輿論風(fēng)波中，車主群體成為關(guān)鍵力量。抖音、快手平臺(tái)顯示，大量車主自發(fā)發(fā)布用車體驗(yàn)視頻，聲援小米汽車的技術(shù)實(shí)力與服務(wù)響應(yīng)。與此同時(shí)，有車主向小米提供遭遇網(wǎng)絡(luò)暴力的證據(jù)，引發(fā)公眾對(duì)理性討論邊界的反思。B站用戶則從傳播學(xué)視角分析事件發(fā)酵過(guò)程，指出輿論場(chǎng)中信息失真與情緒化表達(dá)的雙重影響。

據(jù)第三方機(jī)構(gòu)新榜品牌榜監(jiān)測(cè)，小米汽車在抖音、小紅書、快手、微博、B站等平臺(tái)的品牌聲量呈現(xiàn)差異化特征。其中，技術(shù)測(cè)試類內(nèi)容在專業(yè)社區(qū)引發(fā)深度討論，而活動(dòng)營(yíng)銷類內(nèi)容則更受大眾平臺(tái)用戶關(guān)注。該機(jī)構(gòu)指出，智能網(wǎng)聯(lián)汽車行業(yè)的輿論生態(tài)正經(jīng)歷深刻變化，企業(yè)需在技術(shù)創(chuàng)新、用戶溝通與危機(jī)應(yīng)對(duì)中尋找平衡點(diǎn)。