近日，海爾智家公布的三季度財務(wù)報告引發(fā)市場關(guān)注。數(shù)據(jù)顯示，公司營收與凈利潤雙雙突破歷史峰值，其中費率連續(xù)三個季度下降、凈利率同步攀升的態(tài)勢，成為觀察家電行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要樣本。

在行業(yè)整體承壓的背景下，海爾智家通過精準(zhǔn)把握用戶需求實現(xiàn)突圍。以Leader懶人三筒洗衣機(jī)為例，該產(chǎn)品源于社交媒體用戶提出的"衣物分區(qū)洗滌"需求，研發(fā)團(tuán)隊將內(nèi)衣、外衣、鞋襪三艙獨立設(shè)計，配合智能洗護(hù)程序，預(yù)售階段即創(chuàng)下8萬臺訂單紀(jì)錄。截至9月末，該系列產(chǎn)品累計銷量突破20萬臺，直接帶動旗下Leader品牌收入增長超25%。這種從用戶評論區(qū)挖掘需求的創(chuàng)新模式，正在重塑家電產(chǎn)品的開發(fā)邏輯。

場景化解決方案的升級同樣成效顯著。卡薩帝致境套系通過整合AI智能控制、全屋美學(xué)設(shè)計及生態(tài)互聯(lián)功能，將單件產(chǎn)品價值提升至系統(tǒng)解決方案高度。報告顯示，卡薩帝套系產(chǎn)品銷售占比達(dá)36%，較去年同期提升7個百分點；海爾品牌套系產(chǎn)品占比15%，同比增幅達(dá)11個百分點。這種不參與價格戰(zhàn)、專注價值深挖的策略，正在重構(gòu)高端家電市場的競爭維度。

數(shù)字化改造帶來的運營效率提升更為顯著。面對渠道多元化帶來的庫存壓力，海爾智家通過數(shù)字庫存系統(tǒng)實現(xiàn)全流程TOC（面向消費者）變革。截至2025年9月底，區(qū)縣專賣店系統(tǒng)上線率提升至86%，綜合店及KA渠道同步啟動試點。這種輕資產(chǎn)運營模式使渠道客戶無需囤貨，庫存周轉(zhuǎn)效率大幅提升的同時，新興渠道表現(xiàn)尤為亮眼：POP平臺新增61家合作客戶，帶來3.68億元零售增量；內(nèi)容電商與即時零售渠道收入同比增幅超100%。

營銷領(lǐng)域的數(shù)字化突破同樣值得關(guān)注。通過熱點洞察系統(tǒng)、自動化內(nèi)容生產(chǎn)及賬號矩陣運營，海爾智家在直播、短視頻等新興場景與年輕消費者深度互動。2025年營銷投入產(chǎn)出比優(yōu)化13%，產(chǎn)品熱度與用戶口碑形成良性循環(huán)。這種從"廣撒網(wǎng)"到"精投放"的轉(zhuǎn)變，標(biāo)志著傳統(tǒng)家電企業(yè)營銷模式的根本性變革。

海外市場的本土化深耕持續(xù)收獲紅利。2025年第三季度，公司海外收入同比增長8.25%，前三季度累計增幅達(dá)10.5%。北美市場通過強(qiáng)化本土制造與墨西哥產(chǎn)能協(xié)同，構(gòu)建起彈性供應(yīng)鏈；巴基斯坦市場針對高溫環(huán)境開發(fā)的T3空調(diào)、太陽能空調(diào)，精準(zhǔn)解決當(dāng)?shù)赜脩敉袋c。這種"一國一策"的本土化戰(zhàn)略，使海爾智家在歐美、南亞、東南亞等市場全面站穩(wěn)腳跟。其中，北美Profile超薄冰箱、歐洲X系列洗衣機(jī)等中高端產(chǎn)品持續(xù)熱銷，New Candy品牌高端產(chǎn)品占比已超50%，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化帶來的利潤提升效應(yīng)顯著。

技術(shù)積累與組織變革構(gòu)成的雙輪驅(qū)動，正在為海爾智家構(gòu)筑穿越周期的核心能力。從用戶需求的深度挖掘到全球市場的精準(zhǔn)布局，從數(shù)字化改造的效率提升到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化，這家家電巨頭正通過系統(tǒng)性創(chuàng)新，在行業(yè)變革中開辟出新的增長路徑。