在科技行業(yè)的璀璨星空中,蘋果公司始終占據(jù)著舉足輕重的地位。而蒂姆·庫(kù)克,這位自2011年接過(guò)喬布斯接力棒的領(lǐng)導(dǎo)者,以其獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和卓越的商業(yè)智慧,帶領(lǐng)蘋果續(xù)寫著輝煌篇章。如今,隨著庫(kù)克年滿65歲,硅谷傳出他或?qū)⑿度蔚南ⅲ@一動(dòng)態(tài)引發(fā)了外界對(duì)蘋果未來(lái)走向的諸多關(guān)注。
喬布斯,這位商業(yè)界的傳奇人物,以嚴(yán)厲的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)聞名。在蘋果公司,他對(duì)待工作要求極高,任何令他不滿的表現(xiàn)都可能招致嚴(yán)厲的責(zé)罵,甚至開除。他對(duì)自己的刻薄與暴躁并不在意,堅(jiān)信與聰明人共事無(wú)需顧慮他們的自尊。然而,就是這樣一位挑剔的領(lǐng)袖,卻對(duì)蒂姆·庫(kù)克給予了極高評(píng)價(jià),稱庫(kù)克是他招到的最好員工,并在臨終前欽定其為接班人。
庫(kù)克接棒之初,并不被外界看好。他此前在供應(yīng)鏈領(lǐng)域成績(jī)斐然,將蘋果庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)大幅縮短,物流運(yùn)輸效率顯著提升,被譽(yù)為“庫(kù)存克星”。但與喬布斯在產(chǎn)品方面的直覺和天賦相比,庫(kù)克似乎缺乏那種強(qiáng)大的“現(xiàn)場(chǎng)扭曲力場(chǎng)”,要在喬布斯創(chuàng)造的蘋果神話基礎(chǔ)上續(xù)寫輝煌,困難重重。
事實(shí)卻證明,庫(kù)克交出了一份令人矚目的成績(jī)單。蘋果在他的帶領(lǐng)下,成為全球首家市值突破1萬(wàn)億美元、3萬(wàn)億美元的公司,連續(xù)多年位居“全球最賺錢公司榜單”榜首,還榮獲“全球最具價(jià)值公司”“世界最具價(jià)值品牌”“全球最受尊敬的公司”等諸多贊譽(yù)。從豐富產(chǎn)品生態(tài)到提升企業(yè)市值和市場(chǎng)占有量,庫(kù)克的成就遠(yuǎn)超外界預(yù)期。
在企業(yè)價(jià)值觀與社會(huì)責(zé)任方面,庫(kù)克的表現(xiàn)更是可圈可點(diǎn)。喬布斯對(duì)勞工問(wèn)題關(guān)注較少,而庫(kù)克則高度重視代工企業(yè)員工的工作和生活環(huán)境。他親自考察鄭州富士康工廠,要求公平勞工協(xié)會(huì)組織審核,還極端在意環(huán)境保護(hù),聘請(qǐng)美國(guó)環(huán)保局前局長(zhǎng)負(fù)責(zé)蘋果環(huán)境項(xiàng)目,使蘋果所有數(shù)據(jù)中心實(shí)現(xiàn)100%可再生能源供能。
庫(kù)克的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與喬布斯截然不同。他重視消費(fèi)者反饋,在乎投資人感受,對(duì)待員工友善溫和。面對(duì)員工合影請(qǐng)求,他總是積極配合,樂(lè)意回答問(wèn)題。他秉持“給人以尊嚴(yán)和平等”的價(jià)值觀,認(rèn)為每個(gè)人都應(yīng)擁有基本人權(quán),無(wú)論膚色、宗教、性取向和性別如何,都值得被尊重。
庫(kù)克清醒地認(rèn)識(shí)到,沒人能成為第二個(gè)喬布斯,他只做自己。對(duì)于蘋果的未來(lái),他有著深刻思考。在經(jīng)營(yíng)思想方面,庫(kù)克強(qiáng)調(diào)只求最好,不求最早。蘋果雖不是首款MP3、智能手機(jī)、平板電腦的研發(fā)者,但發(fā)布的產(chǎn)品都是初代中最先進(jìn)的。蘋果一直遵循“北極星”指引,即“做最好的產(chǎn)品,豐富人們的生活”,若做不到便不做。他還認(rèn)為,公司精力有限,應(yīng)合理選擇不做的事情,將產(chǎn)品種類控制在一定范圍內(nèi),深入研發(fā)并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品協(xié)同互聯(lián)。
庫(kù)克注重產(chǎn)品品質(zhì),認(rèn)為公司無(wú)法在產(chǎn)品上市時(shí)間、品質(zhì)和占有率上做到三者兼得,需合理選擇。他果斷放棄次優(yōu)想法,專注將選定的想法做到極致。蘋果產(chǎn)品專注度高,從每一款產(chǎn)品都能看出其專注精神。庫(kù)克不以銷售低價(jià)手機(jī)為目標(biāo),而是致力于銷售一流手機(jī),提供一流體驗(yàn),通過(guò)降低成本實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。他拒絕垃圾業(yè)務(wù),希望開發(fā)真正優(yōu)秀的產(chǎn)品,取悅用戶。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,庫(kù)克追求簡(jiǎn)潔優(yōu)雅、方便使用且快速,不以用戶使用設(shè)備時(shí)間長(zhǎng)短為目標(biāo)。他強(qiáng)調(diào)公司管理要像從事奶制品行業(yè),及時(shí)處理問(wèn)題,避免過(guò)期。庫(kù)克深知?jiǎng)?chuàng)新的重要性,認(rèn)為不創(chuàng)新只有死路一條,創(chuàng)新是把東西做得更好,而非為改變而改變。
面對(duì)技術(shù)圈對(duì)成功的定義,庫(kù)克不被點(diǎn)擊量、活躍用戶和設(shè)備銷售量等大數(shù)據(jù)左右,只專注于做到最好。他看重使用量份額,認(rèn)為市場(chǎng)份額與使用量份額有巨大差異,真正重要的是讓人們使用產(chǎn)品,豐富生活。他拒絕單純?yōu)榉蓊~而盲目發(fā)展,強(qiáng)調(diào)讓每個(gè)人發(fā)揮特長(zhǎng),高管技能互補(bǔ),共同為實(shí)現(xiàn)制造世界不一樣產(chǎn)品、豐富人們生活的目標(biāo)努力。
庫(kù)克重視公司內(nèi)部激烈辯論文化,從優(yōu)秀想法中選擇項(xiàng)目。他收購(gòu)公司看重人才和知識(shí)產(chǎn)權(quán),而非擴(kuò)大營(yíng)收。蘋果不設(shè)分支部門,避免團(tuán)隊(duì)關(guān)系松散,要求員工尊重他人、團(tuán)隊(duì)合作。庫(kù)克認(rèn)為承認(rèn)錯(cuò)誤很重要,能吸取教訓(xùn),誠(chéng)實(shí)能贏得員工和用戶信任。
在用戶隱私方面,庫(kù)克拒絕以技術(shù)為借口剝奪用戶隱私權(quán),蘋果盡可能不收集用戶數(shù)據(jù),尊重用戶權(quán)利和思想。他強(qiáng)調(diào)為用戶著想是核心價(jià)值觀,不是營(yíng)銷口號(hào)。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,庫(kù)克認(rèn)為成為喬布斯是不可能完成的任務(wù),他從未試圖模仿,而是做自己覺得正確的事。他提醒人們不要把時(shí)間浪費(fèi)在模仿前人上,避免精神內(nèi)耗,應(yīng)將精力用于創(chuàng)造和構(gòu)建自己的人生。庫(kù)克指出,CEO要有頂住非議的力量,面對(duì)選擇時(shí),有時(shí)依靠直覺更靠譜,但需堅(jiān)持不懈的準(zhǔn)備和行動(dòng)。他重視從聰明人那里獲取建議,認(rèn)為傳統(tǒng)首席執(zhí)行官觀念需改變,要對(duì)公司生態(tài)系統(tǒng)高度負(fù)責(zé)。
庫(kù)克坦言CEO工作孤獨(dú),需承認(rèn)認(rèn)識(shí)問(wèn)題有盲點(diǎn),周圍要有明智、能推動(dòng)自己做到最好、放大優(yōu)點(diǎn)和指出不足的人。困境給予他信心,讓他走自己的路,超越逆境。他深受馬丁·路德·金博士話語(yǔ)影響,認(rèn)為生命中最持久緊迫的問(wèn)題是為別人做什么。
庫(kù)克每天思考人、戰(zhàn)略和執(zhí)行,認(rèn)為人是最重要的,搞不對(duì)人,其他兩項(xiàng)努力都白費(fèi)。喬布斯對(duì)庫(kù)克影響深遠(yuǎn),庫(kù)克認(rèn)為喬布斯是有激情的領(lǐng)導(dǎo)者,蘋果有清晰目標(biāo)——為人性服務(wù)。喬布斯精神存留蘋果,追求創(chuàng)造最好產(chǎn)品是工作核心和公司DNA。喬布斯對(duì)專注執(zhí)著,生活中減少不必要事情,把簡(jiǎn)單作為重要原則,深入思考做事方法。
庫(kù)克眼中的喬布斯是完美主義者,關(guān)注度超越完美界限,對(duì)產(chǎn)品專注度極高。喬布斯不關(guān)注個(gè)人財(cái)富,財(cái)富是他做出卓越產(chǎn)品的副產(chǎn)品。喬布斯是庫(kù)克遇到的最好老師,雖無(wú)老師頭銜,但以理想主義喚起庫(kù)克改變世界的信念。喬布斯善于改變,與哲學(xué)和價(jià)值觀“結(jié)婚”,建立文化,甄選優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
庫(kù)克傳承喬布斯“不同凡想”理念,鼓勵(lì)人們不要安于現(xiàn)狀,要參與世界,敢于嘗試不同東西。他幸運(yùn)能從堅(jiān)信此理念的人那里學(xué)習(xí),喬布斯教會(huì)他永遠(yuǎn)不要滿足現(xiàn)狀。庫(kù)克認(rèn)為歷史極少對(duì)一個(gè)人讓步,但那個(gè)人可以是、應(yīng)該是、必須是自己,人們要敢于“不同凡想”解決挑戰(zhàn)、取得進(jìn)步。
在硅谷,人們相信問(wèn)題都能被解決。喬布斯通過(guò)行動(dòng)讓公司內(nèi)每個(gè)人不甘于接受現(xiàn)狀。庫(kù)克認(rèn)為雄心要有匹配的謙卑,謙卑為做偉大事情服務(wù)。對(duì)于成功,庫(kù)克認(rèn)為不費(fèi)吹灰之力取得成功是欺騙自己和他人,成功者都經(jīng)歷過(guò)艱辛挫折。金錢應(yīng)是做事結(jié)果,而非目的,要先找到價(jià)值觀這個(gè)“北極星”指引人生。面對(duì)挫折,要選擇正確面對(duì)方式,不要分心,要留下有價(jià)值的東西。庫(kù)克擅長(zhǎng)屏蔽噪音,始終牢記做正確的事,不忘方向。
最出色的實(shí)干家一步一個(gè)腳印踏實(shí)做事,相信事業(yè)比自己更重要,將影響無(wú)數(shù)代人。庫(kù)克在蘋果的領(lǐng)導(dǎo)歷程,無(wú)疑為科技行業(yè)樹立了榜樣,而他卸任后的蘋果,也將開啟新的篇章。











