《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》12月7日訊 當(dāng)奧爾特曼宣布啟動(dòng)最高級(jí)別的“紅色警報(bào)”時(shí)，OpenAI正面臨前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力。谷歌等對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)追趕使得OpenAI不得不重新審視自身節(jié)奏。

這時(shí)，年僅30歲的ChatGPT負(fù)責(zé)人尼克·特利走向臺(tái)前。作為這一輪“紅色警報(bào)”行動(dòng)的主要執(zhí)行者，他將直接決定OpenAI未來幾年的走向。

特利回應(yīng)“紅色警報(bào)”稱，其首要任務(wù)是增強(qiáng)ChatGPT的個(gè)性化程度，實(shí)現(xiàn)跨應(yīng)用連接，并提升搜索能力，從而使ChatGPT了解用戶偏好，能夠在郵件、企業(yè)協(xié)作平臺(tái)Slack等應(yīng)用程序內(nèi)為用戶執(zhí)行相應(yīng)任務(wù)。

2022年，特利從即時(shí)零售公司Instacart跳槽至OpenAI時(shí)，ChatGPT還未推出。他深度參與了ChatGPT的界面設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)，幾乎成為了ChatGPT最重要的產(chǎn)品推動(dòng)者。

當(dāng)年感恩節(jié)前后，OpenAI推出了ChatGPT演示版本，意外引爆全球，讓谷歌拉響“紅色警報(bào)”。“如果沒有特利，就不會(huì)有ChatGPT。”O(jiān)penAI研究主管喬安·張如此評(píng)價(jià)。

特利的晉升，也伴隨著OpenAI產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的持續(xù)人事動(dòng)蕩。隨著前任負(fù)責(zé)人離職或調(diào)崗，特利不斷承擔(dān)更核心的職責(zé)。如今，他已成為ChatGPT及相關(guān)應(yīng)用體系的實(shí)際負(fù)責(zé)人，直接向OpenAI應(yīng)用業(yè)務(wù)主管、前Instacart CEO菲吉·西莫匯報(bào)。

Felicis Ventures普通合伙人鄧彼得甚至評(píng)價(jià)他為“硅谷下一位頂尖產(chǎn)品高管”，稱其是OpenAI最不為人知的關(guān)鍵人物。

近期，OpenAI內(nèi)部彌漫著明顯焦慮。奧爾特曼認(rèn)為，谷歌的趕超可能為OpenAI帶來“暫時(shí)性的經(jīng)濟(jì)逆風(fēng)”。于是他下令：暫停部分項(xiàng)目，把資源全面集中到改進(jìn)ChatGPT上。在這一背景下，ChatGPT必須加速迭代，而這項(xiàng)艱巨任務(wù)最終落到了特利團(tuán)隊(duì)肩上。

OpenAI給ChatGPT制定了雄心勃勃的目標(biāo)：未來五年，將全球每周活躍用戶中的8.5%轉(zhuǎn)化為付費(fèi)訂閱者——約2.2億人。要做到這一點(diǎn)，ChatGPT必須更深入地嵌入用戶生活，而不僅僅是一個(gè)偶爾打開的聊天窗口。

而特利致力于將ChatGPT打造成一個(gè)真正的“超級(jí)助手”，讓ChatGPT成為用戶生活的數(shù)字接口。在法院證詞中，他甚至描述：“用戶說想買一雙鞋時(shí)，未來的ChatGPT能自動(dòng)找到商品、給出替代方案，甚至直接完成交易。”

特利曾把現(xiàn)在的ChatGPT比作MS-DOS——功能強(qiáng)大但仍屬原始階段。他相信未來的AI助手將像Windows一樣，引領(lǐng)一場(chǎng)全新的智能交互革命。

“我們還沒有做出‘Windows系統(tǒng)’，”他在播客里說，“等我們做出來時(shí)，大家自然會(huì)明白。”

特利的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作是開拓OpenAI的廣告業(yè)務(wù)。ChatGPT憑借對(duì)用戶的深度理解，理論上可提供比搜索引擎更精準(zhǔn)的商品推薦。這可能讓OpenAI在未來具備與谷歌抗衡的商業(yè)能力。盡管奧爾特曼在“紅色警報(bào)”備忘錄中宣布暫緩廣告計(jì)劃，以全力改進(jìn)核心產(chǎn)品，但內(nèi)部人士透露相關(guān)研發(fā)仍在繼續(xù)。