亞馬遜全球開店近日推出了一項名為“下一代跨境鏈”的全新戰略，旨在幫助跨境電商企業實現從本地倉庫直接觸達全球客戶的目標。這一戰略的核心是通過人工智能技術優化跨境全流程，提升運營效率，讓全球市場布局不再是大型企業的專屬優勢，中小賣家也能獲得測試全球市場的機會。
根據官方介紹，“下一代跨境鏈”允許賣家在亞馬遜平臺上一次性完成選品上架和貨源地倉庫入倉，隨后產品可直接面向全球銷售。該模式還整合了多階段的數據洞察功能，幫助賣家實時掌握市場動態，優化運營決策。這一創新模式旨在打破傳統跨境貿易的地理限制，降低中小賣家進入國際市場的門檻。
作為配套措施，亞馬遜同步推出了全球智能樞紐倉（GWD），首個倉庫落戶中國深圳，計劃于2026年3月正式向中國賣家開放。該樞紐倉將提供從貨源地出發的全球一體化倉儲分撥服務，進一步簡化跨境物流鏈條，提升配送效率。這一舉措被視為亞馬遜深化中國市場布局的重要一步。
在賣家管理工具方面，亞馬遜全面升級了賣家平臺（Seller Central），引入生成式AI技術打造智能管理中心。該平臺能夠根據賣家的業務習慣和需求，自動簡化復雜任務流程，預測潛在需求，并提醒可能錯過的市場機會。例如，系統可以分析銷售數據后，建議賣家調整庫存策略或優化產品定價。
與此同時，亞馬遜賣家助手（Seller Assistant）也完成了功能升級，新增Agentic AI能力，具備自主推理、規劃和執行任務的能力。目前該工具已在美國站點上線，并面向中國賣家開放，未來計劃逐步擴展至更多國際市場。升級后的助手能夠更精準地響應賣家需求，例如自動生成符合目標市場文化的產品描述，或優化廣告投放策略。
據亞馬遜披露，此前已為賣家和消費者上線超過一千個AI工具，但多數集中在創意生成和文案撰寫等前期環節。此次推出的“下一代跨境鏈”戰略，重點轉向提升賣家的數據分析能力，幫助其通過AI技術挖掘更深層次的商業價值。這一轉變反映了跨境電商行業從流量競爭向精細化運營升級的趨勢。
