當“風油精軟糖”在社交平臺掀起討論熱潮，當標價300元一張的“撕拉片”成為年輕人追捧的“儀式感符號”，當老字號“龍虎”推出風油精造型的冰淇淋，這些現象都在宣告：情緒消費已從特定圈層的小眾選擇，演變為席卷消費市場的浪潮。江蘇省消費者權益保護委員會曾發出提醒：“警惕情緒消費異化為沖動消費，避免其淪為被情緒綁架的陷阱。”然而現實是，年輕人仍在為“快樂”“治愈”“逃離”買單，甚至愿意為不確定的情緒價值支付溢價。

數據印證著這股熱潮的強度：小紅書平臺上，香薰、助眠、潮玩等情緒相關筆記發布量三年間增長超400倍；淘寶數據顯示，2024年年輕人消費的首要動機是“為情緒價值和興趣付費”，手繪頭像、無邊抱枕等定制商品成交額增幅超過50%。但狂歡背后，爭議與隱患如影隨形——從“風油精軟糖”的成分爭議到“撕拉片”的饑餓營銷，從老字號跨界聯名的食品安全疑慮到情緒服務行業的亂象，情緒消費正經歷著“冰與火”的雙重考驗：它究竟是年輕人的“精神解藥”，還是商家精心設計的“消費陷阱”？

情緒消費的火爆，與年輕人生活方式的變遷密不可分。在快節奏、高壓力的現代社會，消費成為獲取情感慰藉、身份認同和社交資本的重要途徑?！白约洪_心最重要”——00后消費者熊熊的宣言，折射出當代年輕人的集體心態。以“撕拉片”為例，這種2016年已停產的老式相機膠片，因“絕版”“稀缺”屬性被重新包裝為“儀式感神器”。廈門一家拍照小店的合伙人透露，單格拍攝需299元，“人生四宮格”套餐則高達399元。盡管價格不菲，年輕人仍趨之若鶩，因為“拍攝過程比照片本身更重要”：從布置背景、調整光線到等待顯影的3分鐘，每一步都充滿“不可復制的私人體驗”。這種“儀式感”，正是情緒消費的核心吸引力。

七鮮超市推出的“風油精風味爆漿軟糖”同樣精準捕捉了年輕人的情緒需求。以“清涼提神”為賣點，這款產品迅速成為職場人的“提神利器”。一位90后白領描述：“第一次吃被清涼感驚到，仔細品嘗更像薄荷糖與潤喉糖的結合，完全沒有風油精的刺激感?！倍献痔枴褒埢ⅰ钡目缃缏撁鼘⑶榫w消費推向高潮：風油精造型冰淇淋、黃皮油柑汁、桉葉薄荷咸檸味果凍……這些新奇產品不僅滿足了對新鮮事物的追求，更在炎炎夏日帶來清涼與甜蜜的雙重體驗。

社交媒體的推波助瀾進一步放大了情緒消費的影響力。在“萬物皆可曬”的時代，年輕人通過消費展示個性、尋求認同。GOODSLOVE門店內，穿著動漫角色服飾的游客小劉說：“我平時喜歡‘二次元’文化，旅行時會特意探訪特色門店，看看有什么新周邊?！倍浅参挚诵愕膌ivehouse演出，則成為年輕人釋放壓力、尋找共鳴的“精神避難所”。一位網友在社交平臺留言：“在音樂中感受到了能量與溫暖，疲憊、焦慮、壓力……有些東西就在悶熱的空氣中蒸發了。”

情緒消費的“火”，本質上是年輕人對“情感滿足”的強烈渴望。在物質豐裕的時代，商品的使用價值逐漸弱化，情緒價值、社交價值、文化價值成為消費決策的關鍵因素。商家通過“稀缺營銷”“儀式感設計”“社交貨幣打造”等手段，精準刺激年輕人為“快樂”“治愈”“逃離”買單。

然而，狂歡背后隱藏著不容忽視的“冰”——沖動消費的泛濫與行業亂象的滋生，正讓情緒消費從“治愈”走向“陷阱”。情緒消費的核心是“情緒驅動”，但情緒具有即時性、短暫性和易變性，這導致消費者容易在情緒高漲時做出非理性決策。江蘇省消保委的調查顯示，部分消費者因追求情緒滿足而缺乏理性判斷，易受商家誘導，陷入“用消費填補情感空白”的誤區。

以“撕拉片”為例，年輕人購買的動機并非出于對攝影的熱愛，而是為了追求“儀式感”“稀缺性”和“社交資本”。一位消費者坦言：“像收集打卡一樣，每隔一段時間就來拍張一次成像照片，不用沖洗，效果往往不錯，自己看了也開心?！边@種“為快樂買單”的心理，容易讓消費者忽視產品實際價值，陷入“越貴越買”“越稀缺越買”的怪圈。同樣，風油精軟糖的爭議也暴露了沖動消費的問題。盡管商家回應產品不含風油精成分，但部分消費者仍因“獵奇心理”盲目購買。一位抖音博主在測評中描述：“風油精軟糖的味道很上頭，搭配青草味脈動一起吃，竟有種草墊子蘸風油精的奇妙口感，刺激得讓人直呼‘一口升天’?！边@種“獵奇式消費”雖能帶來短暫刺激，但長期來看容易導致消費過度和資源浪費。

情緒消費的火爆也吸引了大量商家涌入，導致行業魚龍混雜、亂象叢生。江蘇省消保委指出，情緒消費行業存在產品質量參差不齊、虛假宣傳誘導消費、個人隱私泄露、從業人員資質缺失等問題，個別商家甚至提供低俗、違法違規的情緒服務。例如，一些商家推出“樹洞傾訴”“虛擬陪伴”“解壓玩具”等服務，但部分內容存在“擦邊球”現象，甚至涉及色情、暴力等違法違規行為。一位消費者投訴稱，其在平臺購買“虛擬戀人”服務后，對方在聊天中發送低俗內容，讓其感到不適。一些情緒類商品也存在質量問題，如“助眠香薰”成分超標、“潮玩手辦”做工粗糙等，嚴重影響消費者體驗和健康安全。

老字號“龍虎”的跨界聯名雖取得成功，但也暴露了行業監管的不足。上海中華藥業有限公司助理總經理季春鳳表示，風油精風味軟糖以百年龍虎風油精核心配方為靈感，特調風味糖漿注入Q彈軟糖內芯。但這種“跨界創新”是否符合食品安全標準？是否會對消費者健康造成潛在風險？目前尚無明確監管標準，容易引發消費者擔憂。部分商家為吸引消費者，不惜采用饑餓營銷、虛假宣傳、價格虛高等手段，進一步加劇了情緒消費的“陷阱化”。例如，“撕拉片”商家通過強調“絕版”“稀缺”制造供不應求假象，從而抬高價格；一些情緒類商品則夸大功效、虛假宣傳，誘導消費者購買。一位消費者吐槽：“我在平臺買了一款‘助眠香薰’，商家宣傳‘一滴入夢，整夜安眠’，但實際使用后根本無效，反而因香味太濃導致失眠?！辈糠智榫w消費服務價格虛高嚴重，如“虛擬陪伴”服務每小時收費數百元，但服務質量參差不齊，消費者難以獲得與價格匹配的體驗。

情緒消費的“冰”，本質上是商家對消費者情緒的過度利用和行業監管的缺失。在情緒驅動下，消費者容易陷入沖動消費陷阱，而商家則通過套路營銷、虛假宣傳等手段牟取暴利，最終導致消費者權益受損、行業信譽下降。要讓情緒消費真正成為年輕人的“精神解藥”，而非“消費陷阱”，需要消費者、經營者、監管者和社會共同構建健康的消費生態。消費者需警惕“用消費填補情感空白”的誤區，明確需求邊界，將消費過程轉化為自我療愈的儀式；經營者應摒棄短視行為，通過“文化賦能”“場景創新”等方式，讓產品成為情緒的“載體”而非“刺激源”；監管者需結合“情緒消費”的非標特性，制定細分領域的規范標準，讓市場從“野蠻生長”轉向“有序治愈”；社會則應減少對“奇葩消費”的過度炒作，轉而推廣兼具情感價值與文化深度的消費案例，引導公眾理解真正的治愈不在于消費金額或形式，而在于消費過程中被看見、被理解的溫暖。