近日，全球知名流媒體平臺網飛（Netflix）在未發布任何公開聲明的情況下，悄然調整了移動端應用的功能設置，停止了對電視設備的投屏支持。這一變動迅速引發用戶群體的廣泛關注與爭議，社交媒體平臺上相關討論熱度持續攀升。
據科技媒體報道，多名用戶反饋稱，原本通過手機APP將內容投射至電視屏幕的功能已無法正常使用。當被問及調整原因時，一名客服代表回應稱此舉旨在“優化用戶體驗”。然而，這一解釋并未平息爭議，反而在Reddit等社區引發了激烈討論。許多用戶指出，手機操控的便捷性遠超傳統遙控器，尤其是選片、播放暫停等操作，取消核心功能與“提升體驗”的說法自相矛盾。
針對爭議，Netflix近期更新了官方支持頁面，明確劃定了新功能邊界。頁面聲明顯示：“移動設備向多數電視及流媒體設備的投屏功能已停止支持。”同時建議用戶改用電視或流媒體設備自帶的遙控器，直接通過電視端應用完成瀏覽與播放操作。這一調整意味著用戶需徹底改變原有的觀看習慣。
盡管官方態度強硬，但此次調整仍保留了部分例外情況。支持頁面補充說明，舊款Chromecast設備及內置Google Cast功能的電視仍可能支持投屏，但僅限訂閱“無廣告套餐”的用戶使用。對于選擇“含廣告套餐”的用戶而言，投屏功能已被完全禁用。這一差異化策略進一步加劇了用戶對平臺商業策略的質疑。
分析人士指出，此次功能調整或與Netflix加強內容版權保護、推動用戶訂閱高端套餐的商業戰略有關。然而，用戶普遍認為，平臺應在功能迭代前充分溝通，而非以“提升體驗”為名單方面削減服務。目前，社交媒體上要求恢復投屏功能的請愿簽名已超過數萬，部分用戶甚至表示將考慮轉向其他流媒體平臺。
