電商巨頭亞馬遜正加速布局超快速配送服務,計劃推出30分鐘內送達商品及日用品的新業務。據知情人士透露,該公司已向大型包裝商品零售商征集可納入該服務的商品清單,同時著手在西雅圖、費城和沃斯堡三地建設或改造微型配送中心。這些設施將采用便利店式運營模式,倉庫員工提前打包訂單,由Flex配送員完成最后環節運輸。
面對沃爾瑪、塔吉特等傳統零售商,以及Instacart、DoorDash等新興配送平臺的雙重競爭,亞馬遜正通過技術升級和基礎設施擴張鞏固市場地位。除北美市場外,其歐洲業務已與Gopuff展開合作測試超快配送,墨西哥市場則通過與Rappi的合作推進類似服務。近期上線的生鮮配送業務,正是這一戰略的重要組成部分。
基礎設施擴建方面,亞馬遜計劃新建的微型配送中心將顯著縮短配送半徑。以西雅圖為例,新設施選址靠近核心消費區,配合智能路由算法,可使配送車輛減少30%的行駛距離。為支撐業務擴張,公司正在招聘大量倉庫操作員和專職司機,部分崗位提供彈性工作制以吸引兼職人員。
消費者行為變化成為推動服務升級的關鍵因素。亞馬遜CEO安迪·杰西在財報會議中披露,日用消費品業務增速持續領跑其他品類,今年以來同比增幅接近整體業務的兩倍。這種消費趨勢促使公司優化供應鏈體系,將高頻購買商品前置到更靠近終端的倉儲節點。
技術層面,亞馬遜正在測試新一代分揀機器人和自動包裝設備,這些裝置可處理80%以上的標準商品分揀工作。配合動態路線規劃系統,配送效率預計提升40%。公司內部文件顯示,超快配送服務初期將覆蓋2000余種高頻商品,后續逐步擴展至生鮮食品和醫藥用品領域。









