深圳市民李先生近日收到了一份特別的快遞——2025年中國第1800億件包裹，這標志著全國快遞業務量再次刷新紀錄。該包裹由京東物流全程科技化履約，從下單到送達僅用極短時間，展現了智能物流的高效與精準。
李先生在京東APP為兒子購買了一臺AI智能學習機，下單后商品迅速進入京東物流深圳中小件智狼倉。倉庫內，近200臺智狼搬運機器人與飛梯機器人協同作業，配合高密度貨架和自動入庫工作站，構成“智狼貨到人系統”，實現存儲、搬運、揀選全流程自動化。據智慧倉運維員李錦源介紹，第1800億件包裹從訂單生成到出庫僅需15分鐘，效率較傳統倉庫提升數倍。
在末端配送環節，京東物流第六代“獨狼”無人車發揮關鍵作用。該無人車常年服務李先生所在小區，與快遞員組成“人車CP”：包裹到達站點后，無人車自動完成分揀并運輸至小區門口，快遞員只需在門口理貨并送貨上門。快遞員張繁表示，無人車的加入讓他能專注攬收派送，日均攬派量顯著提升。目前，京東物流在深圳的無人車配送規模已居行業前列。
支撐這一高效流程的，是京東物流“超腦2.0+狼族機器人”智能體系。其中，“超腦”大模型2.0作為“智慧指揮官”，可將億級包裹的仿真推演時間壓縮至3分鐘內，并通過數字孿生技術實時監控全鏈路，動態調整最優配送路徑。該系統已應用于上百個場景，顯著提升物流決策效率。而在倉儲環節，“狼族”系列機器人覆蓋全場景：“智狼”機器人倉創下全球累計出庫單量第一，入庫上架效率提升6倍，出庫揀選效率提升3倍，準確率達99.99%；“異狼”機械臂抓取量持續突破峰值；無人車接駁次數同比增長超6倍。
京東物流此前宣布，未來5年將采購300萬臺機器人、100萬臺無人車和10萬架無人機，全面投入物流供應鏈全鏈路。相關負責人表示，公司將持續深化人工智能、機器人等技術應用，構建智能物流底座，助力降低全社會物流成本，為合作伙伴提供高效支撐。
