理想汽車近日就旗下MEGA 2024款車型發(fā)生的一起起火事件作出正式回應(yīng)。公司方面表示，事件發(fā)生后已迅速與涉事車主取得聯(lián)系，并全力配合相關(guān)部門展開全面調(diào)查。由于事故原因需由用戶、消防部門及專業(yè)機構(gòu)共同完成技術(shù)勘驗，目前尚未得出最終結(jié)論。

在配合外部調(diào)查的同時，理想汽車立即啟動內(nèi)部質(zhì)量追溯機制。通過對云端預(yù)警系統(tǒng)數(shù)據(jù)的深度分析，技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)涉事批次車輛存在冷卻系統(tǒng)設(shè)計缺陷。具體表現(xiàn)為該批次使用的冷卻液防腐性能未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，在特定工況下可能引發(fā)動力電池與前電機控制器冷卻鋁板的腐蝕滲漏現(xiàn)象。

這種缺陷在常規(guī)使用中可能表現(xiàn)為車輛故障燈異常點亮、動力輸出受限或無法正常啟動，而在極端情況下可能引發(fā)動力電池?zé)崾Э仫L(fēng)險。經(jīng)核查，該問題僅存在于特定生產(chǎn)批次的MEGA 2024款車型中，其他批次車輛不受影響。

針對已發(fā)現(xiàn)的安全隱患，理想汽車宣布即日起實施主動召回措施。公司將通過國家市場監(jiān)督管理總局備案的召回計劃，為涉事批次全部車輛提供免費檢測服務(wù)，并對存在風(fēng)險的冷卻系統(tǒng)組件進(jìn)行更換升級。此次召回涉及車輛將享受優(yōu)先維修通道，確保用戶用車安全不受影響。

企業(yè)負(fù)責(zé)人強調(diào)，用戶安全始終是產(chǎn)品研發(fā)與服務(wù)的核心準(zhǔn)則。此次事件發(fā)生后，公司不僅對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行全面排查，更將加強供應(yīng)鏈質(zhì)量管控體系，從原材料采購到生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)實施更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)檢測。所有召回維修工作將在嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)督下完成，確保整改措施切實有效。