近日,小米汽車在其官方發(fā)布的第194期答網(wǎng)友問欄目中,首次對(duì)外披露了推出高端定制服務(wù)的核心考量。這一戰(zhàn)略舉措旨在打破傳統(tǒng)豪華車市場的固有格局,讓個(gè)性化定制不再是少數(shù)頂級(jí)豪車用戶的專屬特權(quán),而是通過技術(shù)創(chuàng)新惠及更廣泛的消費(fèi)群體。
據(jù)內(nèi)部人士透露,該項(xiàng)目自三年前啟動(dòng)研發(fā)以來,曾面臨技術(shù)實(shí)現(xiàn)與成本控制的多重挑戰(zhàn)。原定于2024年7月正式推出的定制服務(wù)體系,因需平衡定制化需求與規(guī)模化生產(chǎn)之間的矛盾,不得不調(diào)整實(shí)施節(jié)奏。但企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)通過優(yōu)化生產(chǎn)流程,引入資深工匠參與手工打磨環(huán)節(jié),最終開發(fā)出兼具個(gè)性化與品質(zhì)保障的解決方案。
該定制服務(wù)特別針對(duì)審美需求突出的消費(fèi)群體,提供涵蓋外觀涂裝、內(nèi)飾材質(zhì)、智能配置等維度的深度定制選項(xiàng)。通過模塊化設(shè)計(jì)與小批量生產(chǎn)模式,用戶可獲得堪比百萬級(jí)豪車的專屬體驗(yàn),而無需承擔(dān)傳統(tǒng)定制車型的高昂溢價(jià)。
行業(yè)分析師指出,小米此舉實(shí)質(zhì)是在踐行"科技平權(quán)"理念,通過技術(shù)手段降低個(gè)性化服務(wù)的獲取門檻。這種將高端定制服務(wù)大眾化的嘗試,不僅滿足了新生代消費(fèi)者對(duì)獨(dú)特性的追求,更可能重塑整個(gè)汽車行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
隨著Z世代逐漸成為汽車消費(fèi)主力軍,個(gè)性化需求正從可選配置轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵脑V求。小米汽車通過整合智能制造與手工技藝,在保證生產(chǎn)效率的同時(shí),為每位車主打造獨(dú)一無二的座駕。這種創(chuàng)新模式已引發(fā)業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注,多家車企開始重新評(píng)估自身的服務(wù)策略。
值得關(guān)注的是,該定制服務(wù)體系特別強(qiáng)調(diào)"預(yù)算無界"理念,即通過靈活的配置組合,使不同消費(fèi)層級(jí)的用戶都能找到適合自己的個(gè)性化方案。這種突破傳統(tǒng)車型分級(jí)的服務(wù)模式,或?qū)⑼苿?dòng)整個(gè)汽車行業(yè)向更注重用戶體驗(yàn)的方向轉(zhuǎn)型。