在電商行業(yè)迅猛發(fā)展的當(dāng)下,品牌控價(jià)維權(quán)正成為企業(yè)維護(hù)市場秩序、保障自身發(fā)展的關(guān)鍵舉措。近期,一位消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)某知名護(hù)膚品在官網(wǎng)售價(jià)599元,而某代購店鋪卻僅售299元,這一價(jià)格差異引發(fā)了廣泛關(guān)注,也折射出品牌控價(jià)維權(quán)的緊迫性。
亂價(jià)銷售對品牌造成的危害不容小覷。以某國產(chǎn)彩妝品牌為例,由于代購低價(jià)傾銷其產(chǎn)品,在短短半年內(nèi),該品牌線下專柜的客流量大幅下降了30%,許多經(jīng)銷商因利潤空間被嚴(yán)重壓縮,紛紛選擇與品牌解約。更為嚴(yán)重的是,低價(jià)銷售往往伴隨著假貨風(fēng)險(xiǎn)。某母嬰品牌曾查獲一批仿冒紙尿褲,這些假貨使用劣質(zhì)原料,導(dǎo)致多名嬰兒出現(xiàn)紅屁屁的情況,該品牌的口碑因此一落千丈。這些案例充分表明,價(jià)格對于品牌而言,猶如生命線一般重要,放任亂價(jià)現(xiàn)象,無異于品牌自掘墳?zāi)埂?/p>
品牌控價(jià)維權(quán)的核心策略在于“防”與“治”的有機(jī)結(jié)合。在“防”的方面,品牌方需要構(gòu)建一套完善的價(jià)格體系,明確各級經(jīng)銷商的定價(jià)范圍和銷售權(quán)限,并簽訂具有法律效力的控價(jià)協(xié)議,從源頭上遏制經(jīng)銷商亂價(jià)的動(dòng)機(jī)。在“治”的方面,則需要借助技術(shù)和法律手段雙管齊下。通過大數(shù)據(jù)監(jiān)測工具,對電商平臺和社交渠道進(jìn)行全天候掃描,一旦發(fā)現(xiàn)亂價(jià)鏈接,立即啟動(dòng)維權(quán)流程。首先與違規(guī)商家進(jìn)行溝通,要求其整改;若商家拒不配合,則通過平臺投訴、知識產(chǎn)權(quán)訴訟等方式,強(qiáng)制其下架相關(guān)產(chǎn)品。
市場控價(jià)的另一個(gè)關(guān)鍵要素是“及時(shí)”。互聯(lián)網(wǎng)傳播的即時(shí)性使得亂價(jià)信息能夠在極短時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)散。某運(yùn)動(dòng)品牌曾遭遇這樣的困境,其一款新品被網(wǎng)紅低價(jià)帶貨后,在24小時(shí)內(nèi),全網(wǎng)出現(xiàn)了上百個(gè)跟風(fēng)低價(jià)鏈接。盡管該品牌最終成功清理了這些亂價(jià)鏈接,但品牌溢價(jià)損失已超過千萬元。及時(shí)進(jìn)行控價(jià),不僅能夠減少經(jīng)濟(jì)損失,還能向市場傳遞出品牌重視價(jià)格秩序的信號,從而增強(qiáng)經(jīng)銷商和消費(fèi)者對品牌的信任。
對于中小企業(yè)而言,控價(jià)維權(quán)并非遙不可及。如今,市場上涌現(xiàn)出不少第三方服務(wù)機(jī)構(gòu),它們能夠?yàn)槠髽I(yè)提供定制化的控價(jià)維權(quán)方案,從監(jiān)測到維權(quán)全程托管,且成本僅為企業(yè)自營團(tuán)隊(duì)的三分之一。與此同時(shí),電商平臺也在不斷完善控價(jià)機(jī)制,淘寶、京東等主流平臺均開通了品牌維權(quán)通道,為企業(yè)提供了便捷的支持。






















