近日，字節(jié)跳動(dòng)旗下豆包團(tuán)隊(duì)推出的豆包手機(jī)助手技術(shù)預(yù)覽版引發(fā)關(guān)注。這款基于豆包App與手機(jī)廠商操作系統(tǒng)合作的AI助手軟件，自12月1日發(fā)布后便成為行業(yè)焦點(diǎn)。中興商城此前上架的搭載該預(yù)覽版的工程樣機(jī)nubia M153，上線后迅速售罄，顯示出市場(chǎng)對(duì)AI助手類產(chǎn)品的濃厚興趣。

針對(duì)近期用戶反饋的微信登錄異常問(wèn)題，豆包手機(jī)助手團(tuán)隊(duì)通過(guò)官方渠道作出詳細(xì)說(shuō)明。部分用戶在使用nubia M153設(shè)備操作微信功能時(shí)，遇到賬號(hào)異常退出甚至無(wú)法登錄的情況。經(jīng)技術(shù)排查后，團(tuán)隊(duì)已緊急下線相關(guān)操作功能，目前受影響賬號(hào)正逐步解封，用戶可嘗試重新登錄。技術(shù)人員表示，此次異常與特定設(shè)備型號(hào)的兼容性問(wèn)題有關(guān)，后續(xù)將優(yōu)化技術(shù)方案以避免類似情況。

關(guān)于隱私保護(hù)爭(zhēng)議，豆包手機(jī)助手強(qiáng)調(diào)其操作機(jī)制完全基于用戶主動(dòng)授權(quán)。在需要調(diào)用手機(jī)權(quán)限時(shí)，系統(tǒng)會(huì)明確展示權(quán)限清單，所有操作均需用戶確認(rèn)后方可執(zhí)行。針對(duì)敏感操作場(chǎng)景，如支付驗(yàn)證、身份認(rèn)證等，系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)暫停任務(wù)并交由用戶手動(dòng)完成，確保不越權(quán)代勞。這種設(shè)計(jì)模式在同類產(chǎn)品中屬于較為嚴(yán)格的隱私保護(hù)方案。

在數(shù)據(jù)安全方面，團(tuán)隊(duì)特別說(shuō)明不會(huì)存儲(chǔ)任何用戶屏幕內(nèi)容。當(dāng)用戶通過(guò)語(yǔ)音指令操作手機(jī)時(shí)，系統(tǒng)雖需實(shí)時(shí)讀取屏幕信息以完成任務(wù)，但所有數(shù)據(jù)均采用端到端加密技術(shù)處理，既不會(huì)上傳至云端服務(wù)器，也不會(huì)用于模型訓(xùn)練。這種技術(shù)架構(gòu)有效避免了用戶數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)，符合當(dāng)前行業(yè)對(duì)隱私保護(hù)的最高標(biāo)準(zhǔn)要求。

據(jù)公開資料顯示，豆包手機(jī)助手的技術(shù)預(yù)覽版實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)創(chuàng)新功能。通過(guò)與手機(jī)操作系統(tǒng)的深度整合，該助手可完成跨應(yīng)用操作、長(zhǎng)任務(wù)處理等復(fù)雜指令。在測(cè)試階段，用戶已體驗(yàn)到諸如自動(dòng)整理相冊(cè)、智能規(guī)劃日程等實(shí)用功能。隨著技術(shù)不斷迭代，未來(lái)或?qū)⒅С指鄨?chǎng)景下的自動(dòng)化服務(wù)。