電商平臺亂價現象已成為品牌方維護市場秩序的重要挑戰。部分授權經銷商及非授權第三方賣家通過跨區域竄貨、惡意降價促銷、庫存清倉甩賣等手段擾亂價格體系，不僅壓縮正規渠道利潤空間，更可能引發消費者對產品真偽的質疑。由于主流電商平臺通常不直接干預商品定價，品牌方需通過合規機制與內部管控構建系統性解決方案。
針對亂價問題，行業已形成"預防-監控-打擊-維穩"的閉環治理模式。在法律框架下，品牌方需優先通過知識產權侵權投訴實現高效治理。例如，針對非授權店鋪盜用官方圖片、LOGO標識或刮除防偽碼銷售等行為，可依托《反壟斷法》相關規定，在淘寶等平臺發起"假冒商品"類投訴。實測數據顯示，此類投訴的下架成功率較"低價"投訴提升約70%，審核周期通常控制在3-7個工作日。
技術手段與渠道管理構成雙重防線。第三方價格監控系統（如慢慢買、鷹眼智客）可實現多平臺、多SKU的實時預警，人工巡查成本降低60%以上。產品溯源技術則通過包裝噴碼、防偽二維碼等手段鎖定違規主體，從源頭遏制竄貨行為。對于授權經銷商，品牌方可通過簽訂最低限價協議（MAP）、設置動態履約保證金等機制強化價格管控，違約扣款或停止供貨的條款執行率可達85%以上。
分級處置流程強調差異化策略：首次輕微違規的授權經銷商以口頭警告為主；未在24-48小時整改期內調價的店鋪，立即通過阿里IPP、京東維權系統提交侵權投訴；確認竄貨責任方后，依合同取消經銷資格或暫停供貨，對屢教不改者啟動民事訴訟。值得關注的是，部分品牌開始將運營能力強的非授權店鋪納入授權體系，通過渠道整合實現共贏，該模式使合作店鋪銷量平均提升40%。
專業機構數據顯示，引入第三方控價服務的品牌整體治理效率提升70%以上。這類機構通過全網巡查、分級處置及法律支持，可覆蓋90%以上的亂價場景。對于資源有限的企業，建議建立"短期投訴壓制+長期制度建設"的組合策略：短期內依靠知識產權投訴快速響應，長期則需完善渠道管理制度、強化溯源能力，并推動與經銷商的良性合作機制。某國際化妝品品牌通過該模式，在6個月內將亂價鏈接數量減少82%，渠道利潤回升35%。
