近日，一起上海街頭理想MEGA車輛自燃事件引發廣泛關注。針對這一情況，理想汽車方面迅速作出回應，宣布實施主動召回措施，并明確表態將全力確保旗下所有車型未來不再出現自燃事故。

在召回消息公布當晚，理想汽車產品線負責人“老湯哥Tango”通過社交平臺披露了此次召回背后的更多細節。他透露，理想汽車自交付以來，累計已向用戶交付超過140萬輛汽車，且在此之前，沒有任何一輛車在未受外部因素影響的情況下，出現電池熱失控問題。

“老湯哥Tango”進一步解釋稱，理想汽車對電池供應商的生產質量管控嚴格，同時依托自主研發的連山云端AI質量預警系統，理論上能夠在車輛電池發生熱失控前提前發現潛在問題，并及時采取措施避免故障升級。然而，此次自燃事件的發生，卻暴露出理想汽車在處理流程中存在的疏漏。

據他介紹，在事故發生前的四個多小時，理想汽車的云端系統已經檢測到涉事車輛的電池存在絕緣故障，并立即通知客服聯系車主及司機。與此同時，車輛因小電瓶饋電進入拋錨狀態，車主也已呼叫救援。但遺憾的是，理想汽車方面并未針對這一嚴重故障采取更為有效的緊急措施，如要求車輛立即停駛或安排拖車等。

“老湯哥Tango”坦言，此次事件的發生與理想汽車此前未遭遇類似問題有關。由于長期未出現因車輛本身異常導致的電池熱失控情況，部分團隊成員在處理此類故障時產生了麻痹大意和掉以輕心的心理。這種心態直接導致涉事車輛在存在嚴重絕緣故障的情況下仍被允許繼續行駛，最終演變為一場重大事故。

他對此表示深感后悔，并強調：“如果當時我們能夠意識到哪怕存在一絲熱失控的風險，也會毫不猶豫地選擇召回車輛，而不是等到事故發生后才采取行動。”