在2025中國移動全球合作伙伴大會上，亞信科技推出了一款具有創(chuàng)新意義的數(shù)智本體平臺。該平臺作為數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)之間的關(guān)鍵紐帶，通過將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為語義模型，搭建起面向人工智能的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)，能夠利用實時業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行仿真推演和自動決策，為企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型注入強勁動力。

數(shù)智本體平臺采用獨特的“建本體—見本體—演本體—用本體”四步方法，使人工智能能夠以業(yè)務(wù)邏輯為核心進行分析和決策。首先，在“建本體”階段，通過本體設(shè)計器創(chuàng)建本體，明確本體的對象、屬性、對象間的關(guān)聯(lián)關(guān)系以及業(yè)務(wù)規(guī)則和行為。接著，“見本體”階段以圖形化形式展示知識，方便開發(fā)者在設(shè)計和發(fā)布過程中實時查看和調(diào)整本體內(nèi)容，并為授權(quán)用戶提供圖譜探查功能。在“演本體”階段，平臺能夠模擬真實業(yè)務(wù)流程，預(yù)測不同策略的可能結(jié)果，克服傳統(tǒng)企業(yè)依賴經(jīng)驗決策導(dǎo)致的效率低下或錯誤問題。最后，“用本體”階段通過本體為智能體賦能，使人工智能的業(yè)務(wù)執(zhí)行和推理具備可解釋性，每一步推理都有清晰的業(yè)務(wù)邏輯支持。

該平臺具有廣泛的應(yīng)用場景，能夠為多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的AI業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供統(tǒng)一語義支撐。在政企營銷領(lǐng)域，通過構(gòu)建政企市場本體，抽象對象、關(guān)系和邏輯，結(jié)合大模型生成營銷提示和方案，提升業(yè)務(wù)拓展的智能化水平。在客戶體驗管理方面，基于客戶旅程構(gòu)建體驗本體，識別關(guān)鍵影響因素，結(jié)合AI推理生成個性化策略建議，助力企業(yè)優(yōu)化體驗和精準(zhǔn)服務(wù)。在自智網(wǎng)絡(luò)運維領(lǐng)域，本體作為大模型的結(jié)構(gòu)化上下文，為故障定位、根因分析和方案生成提供邏輯約束，推動運維模式向主動自愈方向發(fā)展。

為推動本體技術(shù)在智能產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化和生態(tài)化發(fā)展，亞信科技在產(chǎn)品發(fā)布期間聯(lián)合中國移動、中信科移動、清華大學(xué)智能產(chǎn)業(yè)研究院、Intel、高通、香港理工大學(xué)人工智能高等研究院、同濟大學(xué)、IEEE、紫金山實驗室、中山大學(xué)、濟南大學(xué)、阿爾伯塔大學(xué)等10余家單位，共同啟動了“本體開源計劃”。這一舉措標(biāo)志著亞信科技在“AI原生基礎(chǔ)設(shè)施”布局上取得了又一重要突破。

通過開源數(shù)智本體平臺，亞信科技將與生態(tài)伙伴攜手，推動本體技術(shù)在通信、政務(wù)、金融、能源等行業(yè)的規(guī)?；瘧?yīng)用，助力企業(yè)構(gòu)建人機共智的新型生產(chǎn)力體系，加速進入“懂業(yè)務(wù)的AI時代”。