一年一度的“雙11”購物節即將來臨，今年天貓將迎來三大突破性變化：首次進入大消費時代、實現AI技術全面落地、淘寶閃購首次深度參與。這些創新舉措標志著電商平臺在用戶體驗和商業效率上邁出了重要一步。
在消費補貼方面，天貓宣布將在整個“雙11”周期內發放總額達500億元的消費券。其中，部分消費券的發放將由AI“智惠引擎”智能決策。試點數據顯示，這種智能化發券方式使轉化率較傳統模式提升了15%，實現了補貼資金更精準的投放。
技術升級方面，天貓旗艦店已完成3.0“智能態”改造。新版本整合了貨架展示、品牌運營、會員管理和服務支持四大核心功能，通過AI技術實時分析用戶行為，為每位消費者提供個性化商品推薦和服務方案，真正實現了“千人千面”的購物體驗。
對于這些變革，天貓管理層表示，當前正處于AI技術發展與消費升級的歷史交匯點。平臺正加大AI技術投入，通過算法優化提升產品能力，重點培育核心用戶群體，同時助力優質品牌提升產品品質，構建更健康的電商生態。
