沃爾瑪中國近日宣布，劉鵬正式出任山姆會員店業(yè)態(tài)總裁，直接向沃爾瑪中國總裁及首席執(zhí)行官朱曉靜匯報。此前擔任代理總裁的Jane Ewing將于年底完成外派任期后返回沃爾瑪國際部。此次人事調(diào)整被視為沃爾瑪深化中國市場戰(zhàn)略的重要舉措。

公開資料顯示，劉鵬自2015年加入阿里巴巴集團，歷任天貓國際總經(jīng)理、天貓進出口業(yè)務總裁、阿里巴巴集團副總裁兼B2C零售事業(yè)群總裁等要職，2024年4月離職后創(chuàng)立專注大健康與美妝領(lǐng)域的"分子有靈"公司并擔任董事長。此次履新前，沃爾瑪中國副首席執(zhí)行官兼山姆會員店總裁文安德已于2025年1月31日正式退休，其12年的山姆中國職業(yè)生涯畫上句點。

在業(yè)務拓展方面，山姆會員店持續(xù)保持擴張態(tài)勢。目前已在30余個城市開設近60家門店，預計年底前將新增約5家門店。值得關(guān)注的是，其線上業(yè)務表現(xiàn)尤為突出——2025年沃爾瑪投資大會披露數(shù)據(jù)顯示，山姆線上銷售占比已超50%，其中80%以上訂單實現(xiàn)1小時內(nèi)送達，平均配送時間縮短至40分鐘以內(nèi)。按年銷售規(guī)模近千億元計算，線上渠道貢獻約500億元銷售額，"極速達"服務創(chuàng)造的訂單價值近400億元。

快速擴張的"極速達"業(yè)務近期引發(fā)市場關(guān)注。多地消費者反映配送員電瓶車存在超載現(xiàn)象，部分車輛因載貨過多出現(xiàn)傾斜。此前7月，山姆會員店還曾陷入選品爭議，新上架商品中出現(xiàn)好麗友、衛(wèi)龍等常規(guī)品牌，而低糖蛋黃酥等獨家研發(fā)商品卻被下架，引發(fā)部分會員對選品策略調(diào)整的質(zhì)疑。

針對選品爭議，山姆會員店回應稱已將會員意見納入后續(xù)選品考量，強調(diào)始終堅持"會員第一"原則，通過全球甄選與供應商共創(chuàng)開發(fā)優(yōu)質(zhì)商品，并根據(jù)會員反饋持續(xù)優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)與服務。數(shù)據(jù)顯示，今年2月至7月期間，沃爾瑪中國實現(xiàn)銷售額125億美元（約合人民幣890.59億元），同比增長超20%，其中山姆會員店表現(xiàn)強勁，5月至7月交易單量實現(xiàn)雙位數(shù)增長。