為預(yù)防老年人走失問題，抖音近日面向60歲及以上用戶推出“長輩防走失模式”。該功能在原有“長輩模式”基礎(chǔ)上升級，用戶完成身份驗證后，可綁定一位緊急聯(lián)系人并設(shè)置安全區(qū)域范圍。當(dāng)系統(tǒng)監(jiān)測到用戶超出預(yù)設(shè)范圍時，緊急聯(lián)系人將通過抖音彈窗消息、短信等方式接收提醒，若確認(rèn)老人走失，可一鍵發(fā)起尋找協(xié)助。

這一功能設(shè)計源于社會對老年群體安全的高度關(guān)注。據(jù)抖音尋人項目統(tǒng)計，2024年全年共尋回412名60歲以上走失老人，占全年尋人總量的近三成。項目負(fù)責(zé)人表示，從事后快速尋找到事前預(yù)防走失，體現(xiàn)了科技助老服務(wù)的升級迭代，“我們希望通過技術(shù)手段降低老人走失風(fēng)險，讓每個家庭都能安心團圓”。

抖音尋人項目的前身為2016年2月啟動的“頭條尋人”，其核心技術(shù)基于地理位置的精準(zhǔn)彈窗分發(fā)系統(tǒng)。項目起源可追溯至河北廊坊的一起老人走失事件：2016年，當(dāng)?shù)匾幻耸鄽q阿爾茨海默病患者走失后，工作人員通過今日頭條平臺向事發(fā)地周邊用戶推送尋人信息，僅數(shù)小時便收到有效線索并成功找回老人。這一案例直接推動了公益項目的成立。

九年來，項目隨著平臺發(fā)展不斷拓展服務(wù)邊界。2025年10月數(shù)據(jù)顯示，抖音尋人累計發(fā)布尋人啟事超21萬條，成功幫助2.4萬個家庭重聚，單日最高記錄曾協(xié)助200名走失者回家。在找回案例中，失散時間最長達(dá)85年，最短僅60秒；年齡跨度從3個月大的嬰兒到101歲的老人，覆蓋各類失散場景。

項目團隊透露，未來將持續(xù)優(yōu)化防走失功能的定位精度與提醒機制，同時探索與社區(qū)、醫(yī)療機構(gòu)等社會力量的聯(lián)動模式。相關(guān)技術(shù)專家指出，通過整合AI算法與用戶行為分析，系統(tǒng)對異常移動軌跡的識別準(zhǔn)確率已提升至92%，為預(yù)防走失提供了更可靠的技術(shù)保障。