在杭州舉辦的2025亞馬遜全球開店跨境峰會(huì)上，一項(xiàng)名為“下一代跨境鏈（Next Generation Global Selling）”的新戰(zhàn)略正式亮相。該戰(zhàn)略旨在助力中國賣家實(shí)現(xiàn)“上線即售全球”的目標(biāo)，通過整合全球物流網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)鏈解決方案與人工智能技術(shù)，重構(gòu)中國企業(yè)出海的底層邏輯。亞馬遜全球副總裁戴竫斐在采訪中表示，這一戰(zhàn)略并非簡(jiǎn)單的服務(wù)升級(jí)，而是推動(dòng)賣家從“逐個(gè)市場(chǎng)攻堅(jiān)”轉(zhuǎn)向“首日即全球”的新模式。

傳統(tǒng)跨境模式下，賣家拓展新市場(chǎng)常面臨兩難困境：不投入庫存難以測(cè)試市場(chǎng)反應(yīng)，盲目備貨又可能導(dǎo)致滯銷與資金壓力。亞馬遜推出的“下一代跨境鏈”將全球拓展劃分為三個(gè)階段：全球速啟、全球優(yōu)化、全球深耕。在速啟階段，賣家只需將商品入庫中國倉庫一次，即可同步上架多個(gè)國際站點(diǎn)，訂單產(chǎn)生后由亞馬遜直接發(fā)貨至全球消費(fèi)者。這一模式顯著降低了中小賣家的市場(chǎng)測(cè)試成本，使其能夠以更輕量化的方式探索全球市場(chǎng)。

當(dāng)賣家通過速啟階段識(shí)別出高潛力市場(chǎng)后，可進(jìn)入優(yōu)化階段，針對(duì)特定市場(chǎng)進(jìn)行定價(jià)、廣告和促銷的精細(xì)化運(yùn)營。最終在深耕階段，賣家可無縫切換至亞馬遜物流（FBA）模式，利用目的國倉提升配送體驗(yàn)，并借助高級(jí)供應(yīng)鏈工具進(jìn)行深度運(yùn)營。支撐這一流程的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施是“亞馬遜全球智能樞紐倉（GWD）”，首個(gè)樞紐倉已落地深圳，將于2026年3月全面開放。該設(shè)施提供一站式全球倉儲(chǔ)及分撥服務(wù)，賣家無需將貨物預(yù)先運(yùn)送至目的地國家，大幅降低了海外倉儲(chǔ)成本與庫存風(fēng)險(xiǎn)。

人工智能技術(shù)的深度融合是下一代跨境鏈的另一核心。亞馬遜將“賣家助手”升級(jí)為具備自主推理、規(guī)劃和行動(dòng)能力的Agentic AI，使其從被動(dòng)應(yīng)答工具轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)管理協(xié)作者。該系統(tǒng)可全天候處理庫存優(yōu)化、廣告投放、合規(guī)監(jiān)測(cè)等任務(wù)，讓賣家更專注于產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌戰(zhàn)略。在選品環(huán)節(jié)，AI通過分析消費(fèi)數(shù)據(jù)幫助賣家識(shí)別未被滿足的需求。例如，某室內(nèi)攝像機(jī)賣家通過AI工具發(fā)現(xiàn)戶外野生動(dòng)物觀察的細(xì)分市場(chǎng)，迅速推出新品并成為品類頭部。

市場(chǎng)多元化為中國賣家提供了廣闊增長(zhǎng)空間。亞馬遜第三方國際賣家業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Eric Broussard指出，盡管中國頭部賣家已具規(guī)模，但全球線上零售滲透率仍較低，以美國為例，線上零售額僅占零售總額的16%，且增速遠(yuǎn)超線下。同時(shí)，亞馬遜的全球布局持續(xù)擴(kuò)張，業(yè)務(wù)覆蓋國家數(shù)量較十年前增長(zhǎng)一倍以上，直接為中國賣家打開了更多市場(chǎng)入口。數(shù)據(jù)顯示，2025年1-10月，中國賣家在亞馬遜新興站點(diǎn)的銷售額增長(zhǎng)超30%，歐洲站新賣家數(shù)量同比增長(zhǎng)25%，拉美市場(chǎng)表現(xiàn)尤為突出，中國FBA賣家在巴西的銷售額前十月增長(zhǎng)超4倍。

為降低多市場(chǎng)運(yùn)營門檻，亞馬遜宣布2026年在歐洲等地大幅下調(diào)FBA費(fèi)用與傭金，并在新興市場(chǎng)減免增值稅號(hào)注冊(cè)等合規(guī)費(fèi)用。企業(yè)采購（B2B）市場(chǎng)也被開辟為新藍(lán)海，亞馬遜企業(yè)購全球買家數(shù)已增至800萬，并向中國賣家開放11個(gè)站點(diǎn)。B2B廣告的投資回報(bào)率是B2C的3-4倍，且訂單均價(jià)高、退貨率低，利潤優(yōu)勢(shì)明顯。針對(duì)山東等產(chǎn)業(yè)帶，平臺(tái)已推出大件物流、專屬節(jié)點(diǎn)、傭金優(yōu)惠等針對(duì)性措施。

跨境電商的增長(zhǎng)極正在中國內(nèi)陸地區(qū)崛起。亞馬遜通過“產(chǎn)業(yè)帶加速器項(xiàng)目”推動(dòng)華中、華西等地區(qū)的傳統(tǒng)工貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型。在華中，武漢光電、長(zhǎng)沙工程機(jī)械等產(chǎn)業(yè)帶出海活躍賣家實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)；在華西，與四川省商務(wù)廳合作培育國際品牌，并推動(dòng)本土文創(chuàng)IP出海。平臺(tái)對(duì)不同品類采取差異化賦能策略：為大件產(chǎn)品定制物流方案，為消費(fèi)品類側(cè)重品牌打造與數(shù)字化營銷。

全球合規(guī)與稅務(wù)門檻的提升仍是多市場(chǎng)布局的主要挑戰(zhàn)。亞馬遜通過費(fèi)用減免、引入服務(wù)商資源等方式降低合規(guī)復(fù)雜度，同時(shí)引導(dǎo)賣家樹立“第一天就思考全球合規(guī)”的理念。戴竫斐強(qiáng)調(diào)，即便初期不立即注冊(cè)所有稅號(hào)，商品也需符合基礎(chǔ)國際規(guī)范，如GPSR標(biāo)簽等。她指出，下一代跨境鏈的終極目標(biāo)是賦能中國企業(yè)以更低成本、更靈活姿態(tài)成長(zhǎng)為真正的全球品牌，使競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)回歸產(chǎn)品創(chuàng)新、需求理解與品牌價(jià)值構(gòu)建。隨著AI接管運(yùn)營細(xì)節(jié)、跨境物流鏈實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)，跨境電商正從“運(yùn)營效率競(jìng)爭(zhēng)”邁向“產(chǎn)品與品牌本質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)”的新階段。