近期，一起利用奶精與淀粉偽造“知名進口奶粉”并在電商平臺售賣的事件，引發了廣大消費者的強烈關注與擔憂。此類假冒偽劣產品的出現，不僅嚴重侵害了消費者的合法權益，也對嬰幼兒食品安全構成了潛在威脅。
針對這一情況，京東超市迅速作出回應。本周五，京東超市正式對外宣布，其自營渠道在售的220個奶粉品牌，均由品牌方直接供貨或經品牌授權后供貨。這些奶粉在進入市場前，均經過了嚴格的質量檢測流程，完全符合國家食品安全標準以及行業規范要求，從源頭上為消費者提供了正品與安全的雙重保障。
為了進一步增強消費者的信任，京東超市還公開作出鄭重承諾。若消費者在京東超市自營渠道購買的奶粉，被證實存在假冒偽劣問題，或質量不符合國家標準，經具備雙C認證（CMA&CNAS）的第三方權威檢測機構檢測確認后，京東超市將承擔起相應的責任。除了賠償消費者因產品問題所造成的人身、財產等直接損失外，還將按照訂單實付金額的100倍向消費者進行賠償，并承擔檢測機構的全部檢測費用。
值得一提的是，京東超市在保障消費者權益方面一直走在行業前列。早在今年315期間，京東超市就率先在衛生巾、紙尿褲等品類推出了“百倍賠償”舉措，此次更是將這一舉措的覆蓋范圍擴大到了奶粉品類，展現了其對消費者權益的高度重視和堅定守護。
為了全方位、多層次地保障奶粉的品質與安全，京東超市還構建了一套七重嚴苛的質量管理舉措。這一體系涵蓋了產地源頭把控、商品資質審核、新品測評、商品入倉檢測、突擊抽查檢測、用戶反饋追蹤以及風險商品汰換等多個環節。所有環節均由京東超市品質實驗室嚴格執行，確保每一罐在京東超市自營渠道銷售的奶粉都安全可靠，讓消費者買得放心、用得安心。
