淘寶閃購(gòu)迎來(lái)重要發(fā)展節(jié)點(diǎn),“餓了么”App在完成最新版本更新后,將全面升級(jí)為“淘寶閃購(gòu)”。這一舉措標(biāo)志著淘寶閃購(gòu)在經(jīng)歷過(guò)去半年的迅猛增長(zhǎng)后,正式開(kāi)啟新階段的發(fā)展征程。
淘寶閃購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次更新旨在追求更好的服務(wù)體驗(yàn),同時(shí)也是對(duì)餓了么多年來(lái)積累的服務(wù)與履約能力、產(chǎn)品技術(shù)、用戶信任以及組織韌性的一次全面檢驗(yàn)與升級(jí)。通過(guò)此次煥新,淘寶閃購(gòu)將更深度地融入阿里集團(tuán)的“大消費(fèi)平臺(tái)”戰(zhàn)略,在服務(wù)用戶、商家和騎士方面邁出更為關(guān)鍵的一步,釋放出更大的價(jià)值。
今年5月,“淘寶閃購(gòu)”在淘寶App首頁(yè)占據(jù)一級(jí)入口位置。憑借融合淘寶與餓了么的優(yōu)勢(shì)資源與能力,在過(guò)去半年內(nèi)取得了令人矚目的成績(jī)。日訂單峰值達(dá)到1.2億單,8月周日均訂單達(dá)8000萬(wàn)單,整體月度交易用戶數(shù)突破3億,還直接帶動(dòng)了手淘DAU同比增長(zhǎng)20%。
阿里最新一季財(cái)報(bào)顯示,淘寶閃購(gòu)在快速規(guī)模化增長(zhǎng)后,已進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)階段。在2025年7月至9月期間,即時(shí)零售業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)迅猛,年同比增長(zhǎng)達(dá)60%;9月以來(lái),在保持市場(chǎng)規(guī)模的同時(shí),單位經(jīng)濟(jì)效益也快速實(shí)現(xiàn)顯著改善。
阿里集團(tuán)合伙人、餓了么董事長(zhǎng)兼CEO范禹在內(nèi)部信中指出,淘寶閃購(gòu)的出現(xiàn)以及對(duì)市場(chǎng)格局的重塑,充分體現(xiàn)了阿里集團(tuán)對(duì)“大消費(fèi)平臺(tái)”的戰(zhàn)略決心和能力。整個(gè)阿里大家庭多方力量緊密協(xié)作,實(shí)施了跨組織大協(xié)同。他還提到,餓了么在過(guò)去18年里,從最初的樸素初心出發(fā),逐步構(gòu)建起覆蓋億級(jí)用戶、連接百萬(wàn)商家、支持千萬(wàn)家庭的生活服務(wù)體系。用戶對(duì)即時(shí)生活服務(wù)需求的不斷升級(jí),也促使餓了么持續(xù)成長(zhǎng)、自我革新。
此次餓了么App的全量煥新,被視為阿里集團(tuán)在大消費(fèi)和服務(wù)電商賽道持續(xù)投入的重要信號(hào)。在近期的財(cái)報(bào)電話會(huì)上,阿里巴巴管理層強(qiáng)調(diào),淘寶閃購(gòu)第一階段完成了規(guī)模快速擴(kuò)張,第二階段經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)化符合預(yù)期,這為外賣(mài)業(yè)務(wù)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),也堅(jiān)定了在即時(shí)零售領(lǐng)域長(zhǎng)期投入的決心。
業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,此次品牌煥新發(fā)布,不僅是平臺(tái)順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì)變化的主動(dòng)升級(jí),未來(lái)還可能帶來(lái)商業(yè)范式和市場(chǎng)格局的新變革。國(guó)研新經(jīng)濟(jì)研究院創(chuàng)始院長(zhǎng)朱克力表示,從產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期演進(jìn)角度看,餓了么品牌煥新為淘寶閃購(gòu),是行業(yè)向全場(chǎng)景化數(shù)字轉(zhuǎn)型的典型案例,反映出未來(lái)服務(wù)電商將朝著無(wú)界化、即時(shí)化、智能化方向發(fā)展。在此過(guò)程中,平臺(tái)的創(chuàng)新服務(wù)和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)將帶動(dòng)多方協(xié)同構(gòu)建良性生態(tài),推動(dòng)行業(yè)邁向新發(fā)展階段。
經(jīng)濟(jì)學(xué)者、工信部信息通信經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家委員會(huì)委員盤(pán)和林認(rèn)為,本次品牌煥新是阿里大消費(fèi)平臺(tái)開(kāi)啟新篇章的關(guān)鍵一步。一方面,資源要素聚集將放大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模效應(yīng);另一方面,商家能通過(guò)業(yè)務(wù)鏈接形成新的服務(wù)生態(tài),從新業(yè)態(tài)中獲取更多收益,在大消費(fèi)市場(chǎng)演進(jìn)中獲得全新增量市場(chǎng)。
零售電商行業(yè)專(zhuān)家分析,餓了么品牌全面煥新至淘寶閃購(gòu),意味著阿里對(duì)即時(shí)零售市場(chǎng)的資源投入更加集中,戰(zhàn)略目標(biāo)更加清晰,業(yè)務(wù)協(xié)同更加高效。單純的價(jià)格戰(zhàn)已成為過(guò)去,以品質(zhì)和服務(wù)為核心的價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)、生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)正成為行業(yè)關(guān)注焦點(diǎn),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局和平臺(tái)間競(jìng)爭(zhēng)方式將進(jìn)入新階段。“二合一”后的淘寶閃購(gòu),在流量、用戶、供給和履約四個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)愈發(fā)明顯。
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,餓了么與淘寶閃購(gòu)雙端用戶日活整體保持增長(zhǎng)趨勢(shì),在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。雙端有效協(xié)同還推動(dòng)了騎手、商家版App活躍度顯著增長(zhǎng)。該機(jī)構(gòu)認(rèn)為,品牌煥新后將進(jìn)一步助力平臺(tái)心智從外賣(mài)轉(zhuǎn)向全場(chǎng)景、全品類(lèi)的即時(shí)零售,為品牌商家開(kāi)啟新的增長(zhǎng)通道。










