特斯拉近日在美國市場啟動大規模召回行動，涉及超過10,000套Powerwall 2家用儲能電池設備。根據美國消費品安全委員會（CPSC）發布的公告，該產品因存在過熱、冒煙甚至起火的安全隱患被要求召回，目前已確認發生24起相關事故。
CPSC披露的詳細數據顯示，在已報告的案例中，5套設備引發了火災并造成輕微財產損失，6套出現冒煙現象，另有11套存在過熱問題。此次召回范圍覆蓋2020年11月至2022年12月期間銷售的Powerwall 2產品，該機構特別提醒用戶通過特斯拉應用程序核查設備是否屬于召回批次。
針對安全隱患的處置方案，特斯拉宣布將對聯網設備自動執行遠程放電操作，并為受影響用戶提供替換產品。CPSC強調，用戶需首先確認電池系統處于聯網狀態，以便企業完成安全處理流程。該機構同時指出，未聯網設備可能無法通過應用程序檢測，建議用戶主動聯系特斯拉客服確認設備狀態。
值得注意的是，此次召回距離特斯拉在澳大利亞因類似火災風險召回Powerwall 2產品僅相隔數月。此前澳大利亞市場的召回事件中，涉事電池電芯由第三方供應商提供，但特斯拉尚未就美國市場召回產品是否采用相同供應商電芯的問題作出回應。兩次召回事件的時間間隔和產品型號重疊性，引發業界對儲能設備供應鏈質量管控的關注。
據CPSC官網公告，此次召回行動已于公告發布當日正式啟動。該機構重申儲能設備安全標準的重要性，要求生產企業嚴格履行產品質量責任。隨著全球家庭儲能市場快速增長，設備安全性問題正成為監管部門和消費者關注的焦點。
