國家市場監(jiān)管總局近日發(fā)布消息，為進一步強化知識產(chǎn)權(quán)法治保障，完善知識產(chǎn)權(quán)保護社會共治機制，該部門已研究起草《電子商務(wù)平臺協(xié)助查處商標侵權(quán)案件規(guī)定（征求意見稿）》，現(xiàn)面向公眾廣泛征集意見。這一舉措旨在應(yīng)對電子商務(wù)領(lǐng)域日益突出的商標侵權(quán)問題，維護市場秩序和消費者權(quán)益。

近年來，我國電子商務(wù)交易規(guī)模持續(xù)攀升，但隨之而來的商標侵權(quán)現(xiàn)象也引發(fā)了企業(yè)和消費者的高度關(guān)注。市場監(jiān)管部門不斷加大打擊力度，今年前三季度已查辦商標等知識產(chǎn)權(quán)違法案件2.7萬件，涉案金額達4.68億元，并向司法機關(guān)移送涉嫌犯罪案件742件。然而，執(zhí)法過程中發(fā)現(xiàn)“幽靈網(wǎng)店”問題尤為突出。例如，市場監(jiān)管總局執(zhí)法稽查局在查處拼多多、淘寶、快手、京東等平臺上涉嫌侵犯“胖東來”注冊商標專用權(quán)的14家網(wǎng)店時，發(fā)現(xiàn)其中10家不在公示地址經(jīng)營，8家甚至無法聯(lián)系到經(jīng)營者。這種“網(wǎng)店經(jīng)營者失聯(lián)”的現(xiàn)象，已成為市場監(jiān)管部門查處網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案件的主要障礙。

為破解這一難題，國家市場監(jiān)管總局自今年10月起啟動《協(xié)助查處規(guī)定》的起草工作，廣泛征求了有關(guān)部門、地方市場監(jiān)管部門、部分電商平臺及專家學者的意見，并對建議進行了充分吸納。該規(guī)定明確了電子商務(wù)平臺經(jīng)營者在協(xié)助查處商標侵權(quán)案件中的具體職責，并重點提出了四項核心內(nèi)容。

首先，若已有證據(jù)初步證明商標侵權(quán)行為存在，市場監(jiān)管部門可通報電子商務(wù)平臺經(jīng)營者，要求其依法采取知識產(chǎn)權(quán)保護措施。其次，針對網(wǎng)店經(jīng)營者地址信息不實、無法聯(lián)系的情況，市場監(jiān)管部門將通知平臺經(jīng)營者，由其對涉事商鋪和商品信息在置頂位置進行顯著標記，并督促網(wǎng)店經(jīng)營者如實提供相關(guān)信息并配合調(diào)查。對于涉及多地區(qū)的違法案件，規(guī)定明確了各地市場監(jiān)管部門的管轄權(quán)限和協(xié)查要求。最后，規(guī)定強調(diào)，若電子商務(wù)平臺經(jīng)營者違反相關(guān)規(guī)定，為侵犯他人商標專用權(quán)行為提供便利或幫助他人實施侵權(quán)行為，市場監(jiān)管部門將依法予以查處。