全球知名人工智能企業(yè)OpenAI近日宣布,其商業(yè)服務已獲得百萬家企業(yè)的直接采用,這一數(shù)據(jù)涵蓋了所有主動支付商業(yè)使用費用的組織,以及通過開發(fā)者平臺直接調用模型的企業(yè)客戶。值得注意的是,該公司9月初曾披露,包含企業(yè)版和校園版ChatGPT的用戶規(guī)模已突破百萬大關。
隨著ChatGPT周活躍用戶突破8億,消費市場的普及正在加速企業(yè)級AI應用的落地。OpenAI透露,當前企業(yè)客戶從接觸到部署AI服務的周期顯著縮短,技術落地阻力持續(xù)降低。其中,面向企業(yè)場景的ChatGPT for Work付費席位已超過700萬個,較8月公布的500萬席位增長40%,企業(yè)版ChatGPT Enterprise的席位數(shù)量更實現(xiàn)9倍同比增長。
為深化企業(yè)市場滲透,OpenAI今年推出多項辦公場景專用工具。其"公司知識庫"功能可整合Slack、谷歌網盤及GitHub數(shù)據(jù)進行分析,同時推出針對企業(yè)協(xié)作優(yōu)化的GPT-5版本。在代碼開發(fā)領域,Codex模型自8月以來使用量激增10倍,思科等科技企業(yè)通過引入該模型,將代碼審查效率提升50%。
在典型應用案例方面,投資機構凱雷利用OpenAI新發(fā)布的企業(yè)智能體構建平臺AgentKit,將多智能體盡職調查框架的開發(fā)周期壓縮超50%,同時將智能體決策準確率提高30%。公司應用生態(tài)負責人Fidji Simo指出,成功運用AI的企業(yè)不僅實現(xiàn)成本優(yōu)化,更通過加速產品迭代和激活創(chuàng)新項目獲得指數(shù)級增長。
企業(yè)生態(tài)建設呈現(xiàn)雙向互動趨勢,F(xiàn)igma、Spotify等科技公司已將應用直接接入ChatGPT,沃爾瑪、PayPal、Shopify等零售金融企業(yè)則通過代理商務協(xié)議,在ChatGPT聊天界面中嵌入購物選項。9月推出的即時結賬功能允許用戶在不跳轉頁面情況下完成交易,OpenAI對投資者表示,預計2026至2030年間,通過非付費用戶產生的商業(yè)收入將創(chuàng)造1100億美元營收。










