亞馬遜正通過AI技術重塑音樂消費體驗。本周，該公司宣布其升級版AI助手Alexa+已正式接入Amazon Music的iOS和Android應用，首批面向“Alexa+ Early Access”計劃用戶開放。這一創新不僅將音樂交互從指令式操作升級為自然對話，更以顯著提升的歌曲探索效率（較前代提升300%）和推薦收聽時長（增長近70%）展現了生成式AI在音樂領域的潛力。
與傳統語音助手僅能處理簡單指令不同，Alexa+具備深度自然語言理解能力。用戶可提出復雜或小眾的查詢，例如“歌詞中包含‘fire in the rain’的歌曲出自哪部電影？”“Lana Del Rey受哪些60年代音樂人影響？”或“推薦一首既顯品味又不會讓年輕人覺得過時的新歌”。AI不僅能精準解答，還能根據對話上下文延伸推薦，構建沉浸式音樂探索場景。
其個性化歌單生成功能尤為突出。用戶僅需描述需求，如“制作一個2010年代節奏漸強、適合跑步的歌單，首曲用Nicki Minaj的歌”，系統即可綜合節奏、年代、情緒和藝人偏好，生成過渡流暢的播放列表。這種“意圖驅動”的推薦模式，突破了傳統標簽或熱度算法的局限。
Alexa+首次亮相于2025年2月的亞馬遜硬件發布會，被定位為首批面向消費者的AI智能體工具。除音樂場景外，它還能代用戶完成訂餐、購物等生活任務。目前雖處于早期測試階段，但已覆蓋超百萬用戶，收集的反饋數據遠超預期。
這一動作被視為對Spotify的直接回應。此前，Spotify宣布與ChatGPT合作，允許用戶通過AI創建歌單。而Amazon Music則更進一步，將AI深度融入聽歌全流程：除Alexa+外，平臺還上線了每周AI生成歌單、AI輔助搜索及藝術家深度解析等功能，形成覆蓋發現、推薦、創作的全鏈路生態。
在流媒體音樂市場增速放緩的背景下，AI正成為巨頭爭奪用戶注意力的新戰場。亞馬遜通過Alexa+證明：未來的音樂服務競爭，不僅是曲庫規模的較量，更是能否提供“懂用戶”、可對話、激發探索欲的智能體驗。這場變革，才剛剛拉開序幕。
