支付寶旗下芝麻信用近日推出全新子品牌“芝麻800”,針對(duì)信用分達(dá)800分及以上的優(yōu)質(zhì)用戶,推出涵蓋“免除、先試、影響力”三大核心主張的15項(xiàng)專屬服務(wù),進(jìn)一步深化信用體系在生活場景中的應(yīng)用。目前,該品牌專屬產(chǎn)品頻道已在支付寶APP正式上線。
在“免除”服務(wù)方面,品牌延續(xù)了免押租賃、先用后付、簽證便利等基礎(chǔ)功能,并計(jì)劃拓展至醫(yī)療健康、二手交易等新領(lǐng)域。例如,用戶未來可在診療環(huán)節(jié)享受“先看病后付費(fèi)”服務(wù),在閑置物品回收中通過信用背書規(guī)避交易風(fēng)險(xiǎn)。這些場景的拓展旨在通過信用機(jī)制簡化流程,降低用戶參與門檻。
針對(duì)消費(fèi)決策痛點(diǎn),“先試”服務(wù)聚焦高價(jià)值商品體驗(yàn)。品牌將陸續(xù)推出科技新品試用、新能源汽車試駕、服裝“先試后買”等項(xiàng)目,幫助用戶在復(fù)雜消費(fèi)場景中降低試錯(cuò)成本。通過前置體驗(yàn)環(huán)節(jié),用戶可更理性地評(píng)估產(chǎn)品價(jià)值,避免因信息不對(duì)稱導(dǎo)致的非理性消費(fèi)。
“影響力”服務(wù)則強(qiáng)調(diào)信用履約的雙向價(jià)值。用戶的高信用行為與真實(shí)評(píng)價(jià)將形成可視化標(biāo)簽,在平臺(tái)內(nèi)優(yōu)先展示,助力其他用戶快速篩選優(yōu)質(zhì)商家與服務(wù)。同時(shí),商家可通過用戶反饋優(yōu)化服務(wù),形成“履約-評(píng)價(jià)-改進(jìn)”的閉環(huán)。這種機(jī)制既提升了信息篩選效率,也強(qiáng)化了信用體系的正向激勵(lì)作用。
據(jù)支付寶芝麻信用產(chǎn)品負(fù)責(zé)人透露,自十年前以“免押金”模式切入信用服務(wù)以來,品牌始終致力于通過技術(shù)手段簡化生活流程。此次“芝麻800”的推出,標(biāo)志著信用體系從基礎(chǔ)服務(wù)向生活方式變革的升級(jí)。未來,品牌將通過開放合作,推動(dòng)信用服務(wù)在更多領(lǐng)域的落地。
在生態(tài)合作方面,品牌已與多家平臺(tái)達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議。與高德地圖的合作中,高信用用戶發(fā)布守約內(nèi)容可獲得流量傾斜,并解鎖本地生活特權(quán);與vivo的聯(lián)動(dòng)則聚焦智能終端租賃場景,用戶可在X300系列新品上體驗(yàn)“先用后付”等創(chuàng)新服務(wù)。這些合作顯示了信用體系與多元場景的深度融合趨勢。











