在2025中國移動全球合作伙伴大會期間，一場以“碳硅共生，合創(chuàng)AI+時代”為主題的移動愛家生態(tài)合作分論壇在廣州拉開帷幕。此次論壇聚焦家庭數(shù)智化轉(zhuǎn)型的全新機遇，深入探討了家庭運營的“五化”升級策略，并發(fā)布了“移動愛家生態(tài)合作計劃2026”，與產(chǎn)業(yè)伙伴攜手共繪智慧家庭發(fā)展的新藍圖。

中國移動副總經(jīng)理張冬在論壇上表示，中國移動將持續(xù)深化“移動愛家”生態(tài)建設，推動智慧家庭合作聯(lián)盟邁向更高水平。圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌營銷、客戶運營三大核心方向，中國移動發(fā)起了聯(lián)合倡議。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，中國移動將攜手合作伙伴共建萬兆生態(tài)聯(lián)盟，孵化具有市場競爭力的萬兆應用，并打造一系列家庭場景化解決方案，以充分釋放萬兆網(wǎng)絡的優(yōu)勢和帶寬價值。在品牌營銷方面，中國移動將聯(lián)合伙伴打造愛家示范小區(qū)，通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務與用戶建立緊密連接，樹立“全天候安心、全場景溫暖”的服務標桿，提升“移動愛家”的客戶口碑。在客戶運營方面，中國移動將深化與伙伴的合作，共同參與家庭生態(tài)運營體系建設，圍繞用戶真實生活場景，提供更豐富、更智能的融合服務體驗，實現(xiàn)從基礎(chǔ)連接到多維服務的價值提升。

論壇現(xiàn)場，中國移動詳細闡述了家庭運營的“五化”升級路徑。在寬帶體驗化方面，中國移動將從“千兆寬帶+FTTR”有線無線協(xié)同、“萬兆愛家示范小區(qū)”建設以及連接增值服務三個方面入手，加快家庭網(wǎng)絡基礎(chǔ)設施的升級。在電視高清化方面，中國移動將推出更高清的內(nèi)容、更創(chuàng)新的玩法、更豐富的終端以及更互惠的生態(tài)標準，以滿足用戶日益增長的消費需求。在產(chǎn)品AI化方面，中國移動將瞄準寵物、安全、健康、教育等高價值場景，推出智能化解決方案，為用戶提供更加便捷、智能的生活體驗。在客戶融合化方面，中國移動將通過愛家APP、親情圈、生活權(quán)益等方式，覆蓋物理家、關(guān)系家、泛在家，實現(xiàn)客戶服務的全面融合。在運營平臺化方面，中國移動將升級愛家云底座，拉通愛家各業(yè)務平臺，加快打造家庭入口終端，提升運營效率和服務質(zhì)量。

中國移動還在論壇上發(fā)布了“移動愛家生態(tài)合作計劃2026”。該計劃旨在通過合作模式、合作內(nèi)涵、合作聯(lián)盟三大維度的升級，構(gòu)建開放共贏的生態(tài)體系。中國移動將聯(lián)合產(chǎn)業(yè)伙伴持續(xù)豐富萬兆應用、數(shù)智生活、具身智能三大生態(tài)，共同探索智慧家庭發(fā)展的新路徑，攜手構(gòu)建智慧家庭合作的新圖景。