近日，有媒體報道稱，順豐將不再參與2026年抖音電商的退貨服務業務，這一決定系其主動放棄相關市場。據相關消息透露，抖音電商的退貨履約服務后續將逐步交由京東、中通、圓通等物流企業承接。
針對這一傳聞，順豐方面向科技媒體回應稱，與抖音電商退貨業務的合作合同已自然到期終止，這一變動屬于正常的商業行為，并無其他特殊原因。順豐表示，雙方在合作期間始終保持良好溝通，合同到期后也未續簽，未來將根據市場變化和自身戰略調整業務布局。
業內人士分析，物流企業與電商平臺的合作往往基于合同期限和業務需求動態調整。此次順豐退出抖音電商退貨服務市場，或與其自身業務重心轉移有關，而京東、中通、圓通等企業的承接也將進一步豐富抖音電商的物流服務體系。
