阿里巴巴近期在人工智能領域動作頻頻，不僅成立了專注于消費端業務的千問C端事業群，還加速推進相關產品的研發與市場布局。據內部人士透露，該事業群由阿里巴巴集團副總裁吳嘉統籌，整合了原智能信息與智能互聯兩大事業群的資源，業務范圍涵蓋千問APP、夸克搜索、AI硬件設備、UC瀏覽器、書旗小說等多個領域。
千問C端事業群的核心戰略是打造一款具備超級入口地位的AI應用。根據規劃，這款應用將以千問APP為基礎，逐步拓展至智能眼鏡、個人電腦、車載系統等終端場景，構建覆蓋全場景的AI服務網絡。同時，阿里巴巴計劃將地圖導航、外賣訂餐、票務預訂、辦公協作、在線學習、電商購物、健康管理等高頻生活服務接入千問生態，形成完整的AI服務閉環。
時間回溯至11月中旬，阿里巴巴正式啟動"千問"項目，基于自主研發的Qwen大模型推出同名個人AI助手。知情人士稱，該應用將在未來數月內陸續上線智能體AI功能，重點優化淘寶等電商平臺的購物體驗。值得關注的是，阿里巴巴已制定全球化擴張路線圖，計劃通過海外版本將服務延伸至全球市場。為支撐這一戰略，CEO吳泳銘從集團內部抽調百余名技術骨干組建專項團隊。
這一系列布局與阿里巴巴9月宣布的AI基礎設施投資計劃一脈相承。當時吳泳銘提出"全棧式"AI發展戰略，強調既要開發前沿應用服務，也要構建底層技術支撐體系。在云棲大會上，他明確將大模型定位為下一代操作系統，認為AI云將成為未來計算的核心形態。據公開信息，阿里巴巴正在推進3800億元規模的AI基建項目，并考慮進一步追加投資。
對于人工智能的發展路徑，吳泳銘提出三階段理論：當前行業處于"自主行動"階段，AI已具備工具使用和基礎編程能力；未來將邁向"自我迭代"階段，通過連接物理世界數據實現自主學習；最終目標是發展出能解決氣候、能源等全球性問題的超級人工智能。他特別指出，大模型將重塑人機交互方式，未來所有連接現實世界的工具接口都將與大模型深度整合。
市場反饋顯示用戶對千問APP表現出濃厚興趣。自11月17日開啟公開測試以來，該應用在一周內獲得超千萬次下載，目前仍處于持續優化階段。業內觀察人士認為，阿里巴巴通過整合集團資源、加大技術投入、構建生態閉環的三重策略，正在AI消費端市場構建差異化競爭優勢，其全球化布局或將重塑行業格局。
