近日,“餓了么”App迎來(lái)重大更新,全面升級(jí)為“淘寶閃購(gòu)”,這一動(dòng)作標(biāo)志著阿里集團(tuán)在即時(shí)零售領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局邁入新階段。阿里集團(tuán)合伙人、餓了么董事長(zhǎng)兼CEO范禹在內(nèi)部信中透露,此次煥新是阿里體系內(nèi)跨組織協(xié)同的典范,各業(yè)務(wù)單元首次以“五指連心、力出一孔”的姿態(tài)深度聯(lián)動(dòng),展現(xiàn)了集團(tuán)對(duì)“大消費(fèi)平臺(tái)”戰(zhàn)略的堅(jiān)定投入。
范禹回顧餓了么18年發(fā)展歷程時(shí)指出,平臺(tái)已從最初的本地生活服務(wù)雛形,成長(zhǎng)為覆蓋億級(jí)用戶、連接百萬(wàn)商家、支撐千萬(wàn)家庭需求的綜合性生態(tài)。他特別強(qiáng)調(diào),用戶對(duì)即時(shí)服務(wù)的需求持續(xù)升級(jí),倒逼平臺(tái)必須保持自我革新能力,而此次煥新正是對(duì)這一趨勢(shì)的直接回應(yīng)。據(jù)內(nèi)部人士透露,新版本將深度整合淘寶供應(yīng)鏈資源,在商品品類、配送時(shí)效和用戶體驗(yàn)上實(shí)現(xiàn)突破。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,淘寶閃購(gòu)已完成第一階段規(guī)模擴(kuò)張,目前正進(jìn)入效益優(yōu)化階段。阿里巴巴管理層在近期財(cái)報(bào)電話會(huì)上披露,該業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)模型已符合預(yù)期,其在外賣領(lǐng)域的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ玫津?yàn)證。這一成果不僅鞏固了集團(tuán)在即時(shí)零售賽道的地位,更堅(jiān)定了持續(xù)投入的信心。
行業(yè)觀察人士認(rèn)為,此次升級(jí)標(biāo)志著阿里生態(tài)內(nèi)消費(fèi)場(chǎng)景的進(jìn)一步融合。通過(guò)打通淘寶與餓了么的流量池,平臺(tái)有望在用戶心智中建立“即時(shí)滿足”的強(qiáng)關(guān)聯(lián)。據(jù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)介紹,新版本采用了智能調(diào)度系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)訂單分配效率提升30%,同時(shí)引入更多非餐品類商家,滿足用戶“萬(wàn)物到家”的需求。










