近日，菜鳥官方對外宣布，自10月加入淘寶閃購業(yè)務后，隨著雙11購物節(jié)的持續(xù)推進，其倉配“小時達”服務已在全國12個重點消費城市落地，涵蓋杭州、上海、南京、廣州、深圳、天津、武漢、北京、成都等地，為消費者提供更快捷的配送體驗。
據(jù)了解，通過淘寶閃購平臺，用戶可以選購3C數(shù)碼產(chǎn)品、服飾、美妝個護等日常用品，以及天貓超市提供的米面糧油等生活必需品。這些商品均由菜鳥倉配網(wǎng)絡提供支持，實現(xiàn)“小時達”的高效履約服務，讓消費者能夠更快收到所需商品。
以杭州為例，菜鳥采用了“大倉+小倉”相結(jié)合的多層次倉網(wǎng)布局模式，有效擴大了服務覆蓋范圍。同時，倉庫與派送站直接連接，進一步優(yōu)化了配送流程，使配送時效提升了50%以上。這種模式不僅提高了效率，也增強了用戶體驗。
值得一提的是，淘寶閃購的團購業(yè)務早在今年9月就已在部分城市展開試點。首批上線城市包括上海、深圳和嘉興，用戶可以通過淘寶閃購、支付寶以及高德地圖三個平臺進入服務頁面。該業(yè)務涉及的品類豐富多樣，包括茶飲、甜品、正餐、自助餐以及地方特色小吃等餐飲類商品。
未來，菜鳥計劃將倉配“小時達”服務擴展至更多城市和消費場景，以滿足不同地區(qū)消費者的需求，持續(xù)推動即時零售領(lǐng)域的發(fā)展。
