市場(chǎng)監(jiān)管總局（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委）近日正式批準(zhǔn)發(fā)布《商用清潔機(jī)器人》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T 46495—2025），該標(biāo)準(zhǔn)將于2026年5月1日起全面實(shí)施。作為商用服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域的重要技術(shù)規(guī)范，該標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)明確技術(shù)指標(biāo)與檢測(cè)方法，為商場(chǎng)、酒店、寫字樓及地下車庫(kù)等場(chǎng)景應(yīng)用的清潔機(jī)器人提供了統(tǒng)一的質(zhì)量評(píng)價(jià)依據(jù)。

針對(duì)商用場(chǎng)景的多樣化需求，標(biāo)準(zhǔn)首次對(duì)清潔性能進(jìn)行細(xì)分量化。根據(jù)清掃、吸塵、塵推、清洗及邊角清潔等不同功能，分別設(shè)定了清潔效率、殘留率等核心指標(biāo)，并要求實(shí)際清潔效果與宣傳數(shù)據(jù)的偏差不得超過(guò)規(guī)定范圍。例如，邊角清潔功能的殘留物寬度需控制在特定毫米級(jí)范圍內(nèi)，為行業(yè)提供了可量化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

在運(yùn)動(dòng)性能方面，標(biāo)準(zhǔn)突破傳統(tǒng)單一數(shù)值考核模式，將運(yùn)動(dòng)能力拆解為額定速度、越障高度、脫困成功率、制動(dòng)距離等9個(gè)獨(dú)立模塊。每個(gè)模塊均配套詳細(xì)的檢測(cè)方法，如越障測(cè)試需在特定坡度與材質(zhì)表面完成，脫困測(cè)試需模擬真實(shí)障礙物組合場(chǎng)景，確保機(jī)器人能在復(fù)雜環(huán)境中穩(wěn)定運(yùn)行。

安全與體驗(yàn)并重是該標(biāo)準(zhǔn)的另一大亮點(diǎn)。除要求產(chǎn)品符合電氣安全、機(jī)械防護(hù)、電磁兼容等強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)外，首次引入噪聲控制指標(biāo)，規(guī)定工作狀態(tài)下噪聲實(shí)測(cè)值不得超過(guò)86分貝。同時(shí)，針對(duì)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)，明確要求機(jī)器人需具備信息加密與訪問(wèn)控制功能，防止用戶數(shù)據(jù)泄露。