歐盟委員會近日發布初步調查結果,認定美國科技巨頭meta與短視頻平臺TikTok違反了歐盟《數字服務法案》(DSA)規定的透明度義務。這項具有里程碑意義的科技立法旨在規范數字平臺運營,此次調查聚焦平臺對研究人員的數據開放程度及用戶內容申訴機制。
根據調查,meta旗下Instagram和Facebook未向用戶提供便捷的非法內容舉報渠道,且未建立有效的內容審核異議程序。委員會指出,兩家平臺在數據訪問方面設置復雜流程,導致研究人員獲取的公共數據存在不完整、不可靠等問題,直接影響對未成年人接觸有害內容等關鍵問題的研究能力。
TikTok同樣面臨指控。歐盟認為該平臺在數據共享過程中設置過多障礙,雖然已有近千個研究團隊通過其專用工具獲取數據,但研究人員仍反映獲取流程繁瑣。TikTok發言人回應稱,公司已投入大量資源完善數據共享機制,但強調歐盟要求放寬數據保護的做法與《通用數據保護條例》(GDPR)存在直接沖突,呼吁監管機構明確協調方案。
對于處罰威脅,meta發言人堅決否認違規指控,表示自DSA生效以來已優化內容報告系統、申訴流程和數據訪問工具,堅信相關措施符合歐盟法律要求。根據DSA規定,若最終認定違規,平臺可能面臨全球年營業額6%的高額罰款。以2024年財務數據計算,meta可能被罰近百億美元,TikTok母公司字節跳動則面臨約14億美元罰款。
這并非兩家企業首次遭遇歐盟重罰。今年4月,meta因違反《數字市場法》中關于用戶數據收集同意的規定,被處以2億歐元罰款。TikTok則因數據跨境傳輸問題,今年初被愛爾蘭數據保護機構罰款5.3億歐元。歐盟委員會強調,開放平臺數據對評估技術對身心健康的影響至關重要,要求科技企業必須履行社會責任。
目前歐盟已正式邀請涉事企業審查調查結果并提交書面回應。若最終裁定違規,除罰款外,監管機構還可能要求企業限期整改。這場監管風暴凸顯歐盟在數字領域強化治理的決心,也預示著全球科技巨頭將面臨更嚴格的合規審查。











