飛豬與天貓平臺上的上海迪士尼度假區會員體系迎來重大升級,兩大旗艦店實現會員權益全面互通。消費者在任一平臺完成會員注冊后,將自動獲得另一平臺的會籍資格,同步享受跨平臺專屬福利。此次合作覆蓋門票優惠、餐飲補貼、數字內容及實體周邊四大權益板塊,其中包含50元門票立減券、最高89元兒童晚餐券、限量版迪士尼角色壁紙及玲娜貝兒主題鑰匙圈等特色權益。
會員權益的整合不僅限于虛擬服務,更延伸至實體商品領域。通過飛豬平臺注冊的會員可享受度假區酒店預訂優惠、快速通行證等游玩特權,而天貓會員則能優先選購限量版玩偶、主題服飾等周邊商品。這種"虛擬+實體"的雙重權益設計,打破了傳統會員體系的邊界,為消費者提供更完整的品牌體驗閉環。
此次升級建立在既有合作基礎之上。2023年飛豬已與上海迪士尼實現會員直通,此次進一步將天貓旗艦店納入互通范圍。值得關注的是,上海迪士尼首次參與天貓"雙11"會員挑戰計劃,推出消費滿399元即贈200元禮包活動。該促銷自10月25日上線后,短短10天內便吸引1.5萬名會員參與,顯示出跨平臺會員體系的強大吸引力。
運營數據顯示,飛豬"上海迪士尼度假區官方旗艦店"已運營近十年,累計粉絲量達106.9萬。在正在進行的"雙11"大促中,該店推出的門票+酒店組合套餐持續熱銷。據平臺統計,開售24小時內,包含迪士尼在內的多個主題樂園商品成交額突破億元大關。另一邊,天貓旗艦店自2022年開業以來,銷售額保持兩位數增長,長期占據玩具類目榜首位置。
天貓成熟的會員運營體系為迪士尼提供了精細化管理的工具。通過數據中臺對接,品牌可實現用戶畫像的精準描繪,為不同消費群體定制差異化權益。例如針對高頻游客推出年卡優惠,為周邊商品消費者設置專屬折扣,這種分層運營策略有效提升了會員復購率。
行業分析指出,對于同時具備旅游目的地屬性和IP零售屬性的迪士尼而言,跨平臺會員體系具有特殊價值。它既能促進旅游產品的二次消費,又能帶動周邊商品的銷售轉化,形成"游玩-購物-再游玩"的良性循環。數據顯示,會員互通后用戶跨平臺消費頻次提升37%,客單價增長22%,驗證了這種運營模式的有效性。











