清晨的航空工業(yè)哈飛廠房內(nèi)，生產(chǎn)線各站位負(fù)責(zé)人已提前到崗，一場關(guān)于質(zhì)量管理體系優(yōu)化的專題會議正在進(jìn)行。與會者圍繞"質(zhì)量門"管理機(jī)制展開頭腦風(fēng)暴，全流程質(zhì)量預(yù)防的思維導(dǎo)圖在討論中逐漸清晰。這家東北航空制造企業(yè)，憑借獨(dú)特的"6C質(zhì)量管理模式"，不久前在中國質(zhì)量大會上斬獲第五屆中國質(zhì)量獎提名獎，成為行業(yè)質(zhì)量創(chuàng)新的標(biāo)桿。

"質(zhì)量是航空人的生命"——這條刻在哈飛人骨子里的理念，通過"6C質(zhì)量管理模式"得到系統(tǒng)化詮釋。該模式以"大質(zhì)量控制"和"大質(zhì)量成本"為雙核驅(qū)動，構(gòu)建起包含人才管理、技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)智化改造等七大支撐體系的創(chuàng)新框架。質(zhì)量適航部部長蔣大明介紹，這種管理模式已轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的市場競爭力：AC312E直升機(jī)創(chuàng)下4600米高原索降紀(jì)錄，運(yùn)12系列飛機(jī)實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)飛機(jī)國際適航認(rèn)證"零"的突破，AC332直升機(jī)更是在今年完成7000米高空再啟動試飛，刷新國產(chǎn)直升機(jī)試飛紀(jì)錄。

在質(zhì)量管控維度，哈飛實(shí)施"530龍騰計(jì)劃"打造人才高地，三支隊(duì)伍骨干人才比例提升至32%。科技創(chuàng)新體系攻克機(jī)器人自動制孔、大部件精準(zhǔn)裝配等關(guān)鍵技術(shù)，獲科技進(jìn)步特等獎。數(shù)智化改造方面，通過生產(chǎn)線升級形成三大核心制造能力，全壽命周期服務(wù)保障體系完成近百項(xiàng)國內(nèi)外重大任務(wù)。供應(yīng)鏈管理通過機(jī)載集成交付中心建設(shè)，構(gòu)建起安全穩(wěn)定的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。安全管控體系覆蓋16個業(yè)務(wù)領(lǐng)域，形成全過程質(zhì)量保障閉環(huán)。

質(zhì)量成本管理創(chuàng)新實(shí)踐同樣成效顯著。企業(yè)通過"在損失成本中找問題，在預(yù)防成本中找機(jī)會"的管理思路，優(yōu)化質(zhì)量成本結(jié)構(gòu)。預(yù)防成本投入增強(qiáng)帶來質(zhì)量隱患前移，鑒定成本優(yōu)化提升檢測效率，損失成本降低直接轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益。這種管理思維使質(zhì)量水平與效益實(shí)現(xiàn)同步提升，形成質(zhì)量管理的良性循環(huán)。

車間入口的"質(zhì)量獎懲紅黑榜"格外醒目，這個動態(tài)更新的質(zhì)量積分制管理工具，是哈飛"質(zhì)量門"管理的生動寫照。在科研生產(chǎn)一線，質(zhì)量為本的理念滲透到每個環(huán)節(jié)。從我國首架直升機(jī)直5的研制，到AC312系列、AC352民用直升機(jī)及運(yùn)12系列飛機(jī)的自主生產(chǎn)，哈飛構(gòu)建起一機(jī)多型、系列發(fā)展的產(chǎn)品格局。科技信息與標(biāo)準(zhǔn)化部部長侯洋指出，企業(yè)攻克的低噪聲旋翼設(shè)計(jì)、海洋環(huán)境腐蝕防護(hù)等技術(shù)瓶頸，使產(chǎn)品維護(hù)成本顯著降低，復(fù)合材料制造技術(shù)達(dá)到國際先進(jìn)水平。

黨建引領(lǐng)為質(zhì)量管理注入紅色動能。通過"黨支部建在生產(chǎn)線、黨小組設(shè)在一線班組"的組織架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量教育與生產(chǎn)實(shí)踐深度融合。質(zhì)量指標(biāo)納入黨建考核體系，黨員質(zhì)量攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)破解多個技術(shù)瓶頸。工藝優(yōu)化使生產(chǎn)線裝配效率提升30%，工裝運(yùn)轉(zhuǎn)率提高50%。質(zhì)量模范的榜樣力量，通過文化宣傳平臺轉(zhuǎn)化為全員質(zhì)量共識，形成"人人都是質(zhì)量員"的生態(tài)氛圍。

人才戰(zhàn)略為質(zhì)量強(qiáng)企提供根本保障。哈飛實(shí)施聚才、托舉、匯智、共享、護(hù)航五大工程，構(gòu)建起梯度合理的人才體系。通過博士人才引進(jìn)、特聘專家制度、繼續(xù)教育計(jì)劃等措施，培育出既懂工藝又善創(chuàng)新的現(xiàn)場工程師隊(duì)伍。這種人才布局與質(zhì)量管理體系形成有機(jī)互動，為持續(xù)創(chuàng)新提供不竭動力。在某機(jī)型關(guān)鍵零件加工中，工人秦世俊通過工藝創(chuàng)新使產(chǎn)品合格率達(dá)100%，生產(chǎn)效率提升近3倍，正是這種人才效應(yīng)的典型體現(xiàn)。