近日，小米公司針對車主遭遇網絡攻擊事件啟動的專項援助行動有了新進展。據小米公關部披露，自9月26日開通專項信息收集通道至10月15日24時，已有6032名用戶參與反饋，其中480人提交了相關證據材料。

收集到的援助需求數據顯示，338名用戶需要固定證據指導服務，301人希望獲得律師函發(fā)布支持，另有245人表達了訴訟協(xié)助需求。這些數據反映出網絡攻擊對車主造成的實質性困擾，也體現了專項援助機制的實際需求。

10月13日凌晨，成都市發(fā)生一起因酒駕引發(fā)的小米SU7車輛失控事故。涉事車輛在碰撞后起火燃燒，該事件經網絡傳播后引發(fā)連鎖反應。多地小米汽車展廳的線上直播間遭遇大規(guī)模惡意評論，部分直播活動被迫中斷。與此同時，小米集團創(chuàng)始人雷軍的個人社交媒體賬號出現持續(xù)掉粉現象。

在10月16日舉行的2025世界智能網聯汽車大會上，雷軍公開呼吁行業(yè)共同維護網絡環(huán)境。他強調應將資源聚焦于科技創(chuàng)新與核心技術突破，特別指出需要抵制"網絡水軍"和"黑公關"等破壞行業(yè)生態(tài)的行為。這番表態(tài)被視為對近期網絡亂象的正式回應。