國慶假期期間,全國旅游市場迎來客流高峰,而高德地圖憑借“掃街榜”功能交出了一份亮眼成績單。10月3日,高德宣布其“掃街榜”上線僅23天,用戶規(guī)模便突破4億,刷新了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶增長速度的紀(jì)錄。與此同時,高德APP在國慶首日的日活躍用戶數(shù)達(dá)到3.6億,創(chuàng)下歷史新高,標(biāo)志著這款以導(dǎo)航為核心的應(yīng)用正式躋身國內(nèi)頂級流量陣營。
“掃街榜”的快速崛起,源于其獨特的評分體系。與傳統(tǒng)點評平臺依賴用戶主觀打分不同,高德通過分析用戶的真實行為數(shù)據(jù),如導(dǎo)航到店頻率、停留時長等,構(gòu)建了一套更客觀、全面的評分模型。這一模式得到了市場的廣泛認(rèn)可——上線首日用戶量即突破4000萬,成為國內(nèi)規(guī)模最大的美食榜單;22天后,用戶規(guī)模飆升至4億。對于那些專注菜品質(zhì)量、不擅長線上運營的商家而言,“掃街榜”提供了一個零成本展示真實口碑的平臺,助力他們實現(xiàn)客流與銷量的雙重增長。
從用戶基數(shù)來看,高德APP在2025年第二季度的整體用戶規(guī)模已達(dá)8.9億,“掃街榜”的滲透率接近50%。這意味著每兩位高德用戶中,就有一人會通過該功能尋找美食。這一數(shù)據(jù)不僅體現(xiàn)了用戶對“真實評價”的強烈需求,也標(biāo)志著高德從單一的導(dǎo)航工具向生活服務(wù)平臺的成功轉(zhuǎn)型。目前,高德的服務(wù)范圍已覆蓋全國300余個城市,平臺內(nèi)收錄了87萬家餐廳、23萬家酒店以及近5萬個景區(qū),用戶無需切換應(yīng)用即可完成出行規(guī)劃、餐飲選擇、住宿預(yù)訂等一站式操作。
根據(jù)Quest Mobile的數(shù)據(jù),2025年7月高德地圖的平均日活躍用戶數(shù)達(dá)到1.86億,是同期其他生活服務(wù)平臺的數(shù)倍。龐大的流量基礎(chǔ)為高德拓展多元業(yè)務(wù)提供了堅實支撐。對于阿里巴巴集團(tuán)而言,高德的轉(zhuǎn)型承載著重要的戰(zhàn)略意義。阿里集團(tuán)CFO徐紅曾表示,集團(tuán)計劃在未來兩到三年內(nèi)推動服務(wù)業(yè)線上化,撬動規(guī)模超過10萬億的新型服務(wù)業(yè)電商市場。作為高頻使用的線下服務(wù)入口,高德成為阿里布局這一領(lǐng)域的關(guān)鍵支撐點。
“掃街榜”的成功不僅改變了本地生活的流量分配格局,也為阿里生態(tài)內(nèi)的其他業(yè)務(wù)提供了數(shù)據(jù)支持與協(xié)同效應(yīng)。從發(fā)展趨勢來看,高德在本地生活領(lǐng)域的布局精準(zhǔn)高效,其潛力與影響力正逐步向支付寶等阿里核心業(yè)務(wù)靠近,未來有望成為阿里線下業(yè)務(wù)增長的核心動力。
國慶長假期間,高德的價值進(jìn)一步凸顯。據(jù)新華社與高德聯(lián)合發(fā)布的《高德掃街榜2025國慶中秋長假出行消費報告》顯示,8天假期內(nèi),高德為線下餐飲門店帶來超1億客流,其中“煙火小店”的流量同比增長300%。值得注意的是,“逛縣城”成為今年國慶的新趨勢。以浙江紹興新昌縣為例,當(dāng)?shù)匾蜇S富的碳水美食被稱為“碳水之城”。有用戶發(fā)現(xiàn),同一間小店在傳統(tǒng)點評平臺僅獲3.7分,而在高德“掃街榜”卻能得到4.5分。這一差異反映出傳統(tǒng)點評模式的弊端——擅長做菜但不擅長互聯(lián)網(wǎng)運營的商家,往往難以獲得公平的曝光機會。
傳統(tǒng)點評平臺中,商家常需通過刷分維持好評率,或投入資金購買廣告獲取流量,本質(zhì)上是競價排名模式,背離了評價榜單的公正性。而高德的“掃街榜”通過真實行為數(shù)據(jù),為商家與用戶搭建了更公平、高效的連接橋梁。例如,國慶期間,高德APP調(diào)用北斗定位近1萬億次,其與中國安全生產(chǎn)科學(xué)研究院聯(lián)合開發(fā)的“鷹眼守護(hù)”預(yù)警系統(tǒng),假期首日累計發(fā)出安全提醒超2.9億次,可實時識別前方慢速車、車輛急剎等異常情況,為用戶提供超視距安全防護(hù)。全假期該系統(tǒng)發(fā)出預(yù)警超17.4億次,讓用戶“敢于遠(yuǎn)行”且“安心遠(yuǎn)行”。
從導(dǎo)航工具到生活決策入口,高德的轉(zhuǎn)型基于對用戶需求的深度洞察與技術(shù)創(chuàng)新的持續(xù)探索。在本地生活服務(wù)領(lǐng)域,它用真實數(shù)據(jù)打破了傳統(tǒng)評價體系的壁壘,為行業(yè)樹立了新的標(biāo)桿。隨著“掃街榜”模式向親子游、夜游、文化探店等更多場景延伸,高德將進(jìn)一步擴大生活服務(wù)版圖,成為影響國民生活方式的重要力量。對于整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)而言,高德的實踐也為服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了可借鑒的樣本——真正有價值的創(chuàng)新,始終圍繞“真實”與“實用”展開。











