物美超市在濱海新區(qū)迎來重要時(shí)刻——大港萬達(dá)店以全新“胖改店”形象正式開業(yè)。與此同時(shí),河?xùn)|區(qū)津東廣場店也同步亮相,標(biāo)志著物美“體驗(yàn)驅(qū)動消費(fèi)”的調(diào)改策略在天津進(jìn)入規(guī)模化落地階段。通過多城區(qū)聯(lián)動,物美正將“胖改”模式深入天津市場,為消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。
新開業(yè)的大港萬達(dá)店位于世紀(jì)大道東305號大港萬達(dá)廣場A座2層,總面積達(dá)2100平方米。走進(jìn)店內(nèi),寬敞明亮的購物環(huán)境讓人眼前一亮:通道開闊、貨架高度適中、商品陳列整齊有序,營造出舒適的購物氛圍。據(jù)介紹,調(diào)改后的門店商品結(jié)構(gòu)大幅優(yōu)化,擁有超11000個(gè)SKU,其中近80%的商品結(jié)構(gòu)與胖東來接軌,新引入單品占比平均接近70%。門店負(fù)責(zé)人劉兆龍表示:“我們既保留了一線品牌,又補(bǔ)充了商品功能,同時(shí)引入胖東來優(yōu)質(zhì)商品,滿足消費(fèi)者對品質(zhì)生活的追求。”
在商品品質(zhì)方面,門店下足了功夫。胖東來專區(qū)內(nèi),DL果汁、果蔬餐具凈、食用油、潔面巾、礦泉水等熱門商品琳瑯滿目。果蔬區(qū)里,西梅、蘋果、葡萄、藍(lán)莓及各類蔬菜碼放得整整齊齊。新增的熟食烘焙現(xiàn)制加工區(qū)更是亮點(diǎn)紛呈:現(xiàn)制烤鴨、肉蛋堡、涼皮、麻辣牛肉條等網(wǎng)紅單品與醬牛肉、小甜腸、熱鹵腸等傳統(tǒng)鹵味交相輝映,核桃滿滿面包和榴蓮千層等特色烘焙也備受青睞。劉兆龍介紹,烘焙熟食均采用明廚現(xiàn)做,每日提供現(xiàn)場試吃,蔬菜、肉類、熟食等每天上新,當(dāng)晚清空,確保新鮮。
門店還引入多點(diǎn)AI技術(shù),嚴(yán)格把控出清、選品、補(bǔ)貨、防損、冷鏈智控等環(huán)節(jié),保障食品安全。以果切為例,商品切好裝盒后即啟動階梯折扣機(jī)制:4小時(shí)打8折、6小時(shí)打6折、8小時(shí)主動出清下架,讓顧客買得實(shí)惠又安心。
服務(wù)升級是此次調(diào)改的另一大亮點(diǎn)。服務(wù)臺配備了顧客休息區(qū)、自助茶飲機(jī)、直飲水、免費(fèi)冰塊、微波爐加熱等設(shè)施,還特別設(shè)立“健康自測角”和寵物寄存服務(wù),將超市打造為融入社區(qū)的便民生活站。員工待遇方面也進(jìn)行了優(yōu)化,薪資較調(diào)改前增長30%至50%,營業(yè)時(shí)間同步調(diào)整,提升員工幸福感。
據(jù)了解,物美超市自今年6月在天津啟動“學(xué)習(xí)胖東來自主調(diào)改”戰(zhàn)略以來,北辰店和海光寺店已取得顯著成效。大港萬達(dá)店在調(diào)改過程中充分借鑒了兩家門店的成功經(jīng)驗(yàn),在商品結(jié)構(gòu)、品質(zhì)品控、便民服務(wù)和員工待遇等方面進(jìn)行全面升級,同時(shí)融入胖東來同款熱門商品與暖心服務(wù),并結(jié)合天津本地特色商品,力求做到“一城一策”。
劉兆龍表示,門店重點(diǎn)輻射大港萬達(dá)周邊高密度住宅小區(qū)和青年公寓聚集區(qū),面向家庭、學(xué)生、上班族等多元客群。通過提供豐富的現(xiàn)制熟食烘焙、優(yōu)質(zhì)日用商品及便民服務(wù),提升社區(qū)生活配套水平,精準(zhǔn)匹配周邊客群對品質(zhì)與便利的需求。
目前,位于濱海吾悅廣場的物美超市也已進(jìn)入自主調(diào)改階段,將于10月10日正式開業(yè)。屆時(shí),兩家“胖改店”將形成南北聯(lián)動,共同推動區(qū)域零售服務(wù)業(yè)提質(zhì)升級,為濱海新區(qū)居民帶來更便捷、更安心、更溫暖的購物體驗(yàn)。











