“假期就像一張無形的消費(fèi)券,能撬動(dòng)巨大的經(jīng)濟(jì)活力。”經(jīng)濟(jì)學(xué)家們這樣判斷。今年國慶與中秋雙節(jié)疊加,八天長假不僅讓數(shù)億人流動(dòng)起來,更成為觀察中國“假期經(jīng)濟(jì)”的重要窗口。在這場(chǎng)消費(fèi)盛宴中,本地生活服務(wù)成為新的增長極,而高德推出的掃街榜,則成為這場(chǎng)戰(zhàn)役中最受矚目的“新玩家”。
與傳統(tǒng)榜單不同,高德掃街榜上線僅23天,去重用戶便突破4億,這一速度遠(yuǎn)超微信、抖音等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。截至10月1日,高德App日活躍用戶數(shù)(DAU)峰值達(dá)3.6億,創(chuàng)歷史新高。數(shù)據(jù)背后,是高德對(duì)“真實(shí)”的執(zhí)著——不依賴用戶評(píng)價(jià)或人工運(yùn)營,而是通過“導(dǎo)航到店人數(shù)、復(fù)購率、專程前往比例、人群覆蓋寬度”四大核心指標(biāo),結(jié)合芝麻信用體系,構(gòu)建起一套透明的評(píng)價(jià)機(jī)制。
這種“真實(shí)優(yōu)先”的策略,直接改變了榜單的生態(tài)。在高德發(fā)布的全國百強(qiáng)掃街榜中,榜首并非一線城市的網(wǎng)紅餐廳,而是廣西北海的“越鄉(xiāng)小廚”。這家由夫妻經(jīng)營的海鮮小店,憑借4.9分的綜合評(píng)分和超1.5萬次收藏,成為游客口中的“寶藏餐館”。老板從15歲學(xué)廚,白手起家,如今店鋪日均客流中,近三成來自高德導(dǎo)航。類似的案例在鎮(zhèn)江、南京等地頻現(xiàn),東北開心飯莊、李記清真館等本地特色餐館,均因掃街榜獲得顯著客流增長。
對(duì)商家而言,掃街榜不僅是流量入口,更是降本增效的工具。高德推出的“煙火好店支持計(jì)劃”,提供超10億元補(bǔ)貼,并免除餐飲商家一年入駐年費(fèi),同時(shí)配套流量扶持、智能收銀等數(shù)字化服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,國慶期間,煙火小店流量增長300%,本地生活餐飲訂單量提升150%,為線下服務(wù)業(yè)帶來數(shù)千萬客流。這種“不刷榜、靠口碑”的模式,讓餐飲行業(yè)回歸到菜品、服務(wù)和品牌的本質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。
高德的野心不止于榜單。作為國民級(jí)導(dǎo)航應(yīng)用,其已從工具屬性延伸為本地生活服務(wù)的超級(jí)入口。國慶前夕,高德上線“城市指南”“釣魚地圖”等隱藏功能,甚至發(fā)布假期“廁略”,提供母嬰室指引和新能源導(dǎo)航,緩解出行焦慮。這些創(chuàng)新讓用戶無需跳轉(zhuǎn)其他App,即可完成從發(fā)現(xiàn)到消費(fèi)的全流程,形成“決策-交易-評(píng)價(jià)”的閉環(huán)。
支撐這一生態(tài)的,是高德的系統(tǒng)化創(chuàng)新能力。一方面,以地圖為核心,高德與淘寶閃購團(tuán)購業(yè)務(wù)在淘寶、支付寶、高德三端聯(lián)動(dòng),強(qiáng)化服務(wù)場(chǎng)景;另一方面,AI技術(shù)的深度應(yīng)用成為關(guān)鍵。今年8月,高德推出全球首個(gè)基于地圖的AI原生智能體“小高老師”,9月將AI能力引入掃街榜信用體系,提升虛假信息識(shí)別效率。國慶當(dāng)天,“小高老師”調(diào)用量突破26億次,推薦生活服務(wù)點(diǎn)位超9200萬個(gè),展現(xiàn)AI與本地生活融合的潛力。
這場(chǎng)變革的深層意義,在于重新定義了本地生活的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。過去,榜單產(chǎn)品常陷入“重內(nèi)容、弱交易”的困境,用戶評(píng)價(jià)被“收藏打卡換菜品”等偽好評(píng)扭曲,導(dǎo)致“劣幣驅(qū)逐良幣”。而高德通過“真實(shí)明牌”策略,同時(shí)滿足用戶決策需求、商家增收目標(biāo)和平臺(tái)生態(tài)構(gòu)建,為行業(yè)提供了新范式。











