京東全球科技探索者大會在北京盛大啟幕，本屆大會以“Enjoy AI”為主題，全面展示了京東在人工智能領域的戰略布局與創新成果。京東在會上發布了AI全景圖，宣布未來三年將持續投入，推動各產業形成萬億規模的人工智能生態。
京東集團SEC副主席、CEO許冉在主題演講中指出，人工智能的價值應通過模型、體驗與產業厚度的結合來實現。她強調，京東不追求短期熱潮，而是致力于發展可持續、真正為產業創造價值的AI技術。基于這一理念，京東圍繞全新升級的大模型品牌JoyAI，推出了三大AI產品、四大產業深度應用及多個技術平臺。
在個人用戶服務領域，京東發布了三款創新產品。京犀App作為下一代購物與生活服務入口，將AI技術深度融入購物流程，從需求理解到商品推薦，再到結算下單，全程提供智能化服務。用戶還可通過語音完成點餐、訂機票、訂酒店等操作，實現“一句話搞定”的便捷體驗。
另一款產品“他她它”數字人萬能助手，內置智能體“萬能博士”，可回答用戶各類問題，提供從天氣查詢到點外賣的全方位服務。用戶還能自定義智能體，通過AI圈子與志同道合者互動，或將智能體植入機器狗、AI玩具等設備，賦予硬件“靈魂”。許冉在現場演示了用“萬能博士”點咖啡的過程：語音喚醒后，系統快速推薦商品并完成支付，全程僅需數秒。
JoyInside軟硬一體解決方案則面向機器人、AI玩具等智能設備，通過擬人化對話提升用戶體驗。接入該方案的硬件產品對話次數平均提升超120%，目前已與超30家頭部品牌及10家機器人企業達成合作。
在產業應用方面，京東展示了物流、零售、健康、工業四大領域的突破。物流領域，超腦大模型2.0實現多模態升級，推動決策輔助向具身執行轉變，標準化操作效率提升15%，人機協同效率提升20%。自研的異狼具身智能機械臂可解決非標包裹碼垛難題，全球部署倉庫超500個，覆蓋存儲、搬運、分揀全鏈路。
零售領域，京東首次公布電商AI架構體系Oxygen，依托JoyAI大模型構建智能應用場景。10月將上線的“愛購”功能，通過語義可控生成式推薦模型，實現自然語言交互下的個性化購物體驗。健康領域，京醫千詢2.0成為行業首個能看懂醫學報告、聽懂病情描述的醫療大模型，京東健康AI醫院1.0則匯聚超千個專家醫生智能體，提供AI導診、藥房等服務。
工業領域，JoyIndustrial大模型以“數據+智能”驅動供應鏈效率革命，依托超5710萬工業品SKU數據與40+細分行業經驗，已服務超萬家企業。京東工業發布的萬億降本模型顯示，數智化轉型可為行業帶來6.77萬億降本空間，九大行業解決方案將助力中國工業實現“降本萬億”目標。
為支持大模型與具身智能企業發展，京東宣布將開放倉儲、分揀、配送等物流場景及藥品管理、在線問診等健康場景數據，依托京東云提供高質量數據集。同時，京東升級了三大AI基礎設施平臺：數字人平臺4.0推出行業首個品牌代言數字人，直播成本降至真人1/10；JoyAgent3.0智能體平臺實現100%開源，內部運營超3萬個智能體；JoyCode2.0代碼平臺融合智能體技術，縮短產品開發周期30%。
大會以科技感十足的AI Show開場，機器人舞團、超寫實數字人與AI音樂人同臺互動，展區設立的Super AI互動體驗區涵蓋八大板塊，讓參會者近距離感受AI在消費、娛樂、制造等領域的應用。大會還舉辦了京東云、智能零售、AI健康等分論壇，為各行業提供交流與資源共享平臺。
