京東全球科技探索者大會（JDDiscovery-2025）近日在北京拉開帷幕，這場以“Enjoy AI”為主題的科技盛會，集中展示了京東在人工智能領域的最新戰略布局與前沿成果。會上，京東正式發布AI全景圖，宣布未來三年將加大投入，推動各產業構建萬億級人工智能生態體系。
京東集團CEO許冉在主題演講中指出，人工智能的價值不僅取決于技術本身，更在于與產業需求的深度融合。她提到，京東在2023年曾提出“大模型價值=算法×算力×數據×產業厚度平方”的公式，而經過兩年實踐，這一理念已升級為“人工智能價值=模型×體驗×產業厚度平方”。“我們拒絕盲目追逐技術熱點，而是專注于打造可持續、真正賦能產業的AI解決方案。”許冉強調。
基于供應鏈與產業場景的深厚積累，京東已形成覆蓋智算基礎設施、模型、平臺、場景及產品的完整AI能力體系。此次大會上，京東以全新升級的大模型品牌JoyAI為核心，推出三大AI產品、四大場景應用及多個技術平臺，全面覆蓋消費、物流、企業服務等領域。
其中，即將上線的“京犀”App被定位為下一代購物與生活服務超級入口。該應用深度整合AI技術，可精準理解用戶需求與商品特性，實現從商品推薦到結算下單的全流程智能化。用戶不僅能通過語音完成點餐、訂機票、訂酒店等操作，還能享受更流暢的交互體驗。
另一款創新產品“他她它”則主打數字人萬能助手功能。用戶可通過語音與內置的“萬能博士”智能體互動，查詢天氣、獲取資訊、點外賣或討論財經話題。更獨特的是，用戶可自定義創建智能體，并通過AI社交圈結識同好。該應用支持將數字人助手嵌入智能設備，如機器狗、AI玩具等，為硬件賦予個性化交互能力。
在現場演示環節，許冉通過語音喚醒“萬能博士”，下達“為會場朋友點咖啡”的指令。系統迅速響應，推薦京東外賣平臺并主動提供三款咖啡選項。用戶確認品類、數量、配送地址及備注后，僅需數秒便完成支付。這一流程展現了AI在生活服務場景中的高效與便捷。
物流領域同樣迎來突破。升級后的物流超腦大模型2.0實現多模態交互，推動物流決策從輔助支持轉向具身執行。通過智能設備協同，供應鏈作業效率顯著提升：標準化操作準確率提高15%，人機協作效率提升20%。京東首次發布的異狼具身智能機械臂，可自動處理海量非標包裹的碼垛任務，進一步優化倉儲效率。目前，“狼族”系列智能設備已部署全球超500個倉庫，覆蓋存儲、搬運、分揀全鏈路，標志著物流智能化邁入新階段。
