據massmarketretailers報道,Emarketer今天發布的一份報告顯示,社交電商在2025年及未來十年將保持兩位數的增長。其中相當一部分增長預計將來自TikTok。
自2023年9月在美國上線以來,TikTok Shop已成為社交電商領域的巨頭。
據Emarketer的數據顯示,其美國銷售額在2024年增長了400%,今年又增長了108%,達到158億美元。
該公司表示,這使其占據了美國社交電商市場18.2%的份額。
Facebook Marketplace和Instagram仍然是該細分領域的主導者,合計占據了約75%的市場份額。
Emarketer 將社交電商定義為直接在社交平臺上購買產品或服務,或通過點擊社交網絡上的鏈接跳轉到零售商的產品頁面并進行購買。它不包括旅行和活動門票以及不良商品的購買。
“TikTok將購物和娛樂完美融合,正使其成為電商巨頭。”Emarketer的零售和電商分析師Rachel Wolff表示。“雖然價格和性價比是消費者在這個假日季最關心的問題,但他們也渴望享受購物的樂趣——而TikTok Shop恰好能滿足這種需求。”
沃爾夫補充道:TikTok Shop利用其社交影響力,成為了一個高效的產品發現和推薦引擎,同時還投入資金提供折扣和獎勵,以增加其對買家和賣家的吸引力。
TikTok的母公司字節跳動總部位于北京,推出該平臺旨在至少部分復制TikTok在中國的姊妹應用抖音的成功。抖音去年的電商銷售額接近5000億美元。
據估計,抖音40%的日活躍用戶參與或觀看直播購物活動,這種形式在印度也正在發展,但速度遠不及TikTok。
盡管社交電商在零售電商市場中所占比例仍然很小(6.9%),但其份額正在穩步增長。
Emarketer預測,到2029年,這一比例將達到9.3%。2025年,美國社交電商銷售額將達到870.2億美元,同比增長21.5%。
2026年,社交電商銷售額將再增長18%,突破1000億美元大關。
沃爾夫表示:在社交電商領域,TikTok Shop鮮有對手。除了Pinterest之外,幾乎沒有其他平臺能夠像TikTok Shop一樣,既能促進產品發現,又能激發用戶購物欲望。為了保持其領先地位,TikTok必須吸引更多知名品牌入駐,而隨著平臺規模的擴大,這應該會變得更加容易。TikTok美國即將出售給一個投資者財團,這可能會對公司的電商發展構成挑戰,不過有報道稱字節跳動將繼續掌控該業務,這或許能讓過渡過程的沖擊性有所降低。
據Emarketer高級預測總監奧斯卡·奧羅茲科(Oscar Orozco)稱,TikTok Shop的用戶群體偏年輕,且以探索發現為導向,大量研究也證實,其增長主要來自Z世代和千禧一代。
“根據我們的研究,健康、保健和美容是銷量最高的類別,其次是配飾、家居用品、時尚和化妝品,”他說道。“TikTok Shop的暢銷商品兼具價格低廉、即刻購買的吸引力、潮流元素,并且高度依賴創作者的推廣。”
TikTok Shop 的發展部分得益于與在亞馬遜上轉售熱門品牌的商家簽約。但據一位公司高管稱,其成功的關鍵在于 TikTok 對產品發現的深度關注。雖然許多人使用這款社交媒體視頻應用搜索商品,但也有很多人最初使用 TikTok 是為了娛樂,然后偶然發現他們感興趣或有用的產品。
沃爾夫將部分增長歸因于可購物內容的大量不斷增加,包括金·卡戴珊和約翰·傳奇等名人的直播,這些直播讓更多用戶習慣了社交購物的概念,并鼓勵他們在瀏覽信息流時進行沖動消費。










