在智能汽車產業競爭日益白熱化的當下,華為正以獨特的戰略布局,推動行業邁向新的發展階段。近日,華為終端BG與鴻蒙智行攜手旗下問界、智界、享界、尊界、尚界五大品牌,在上海東外灘舉辦了一場備受矚目的年度直播活動,正式宣布全面深化戰略合作的啟動,這一舉措標志著智能汽車產業從單打獨斗向生態協同邁出了關鍵一步。

華為常務董事、終端BG董事長余承東在活動現場表示:“鴻蒙智行的成長,是智能汽車產業生態協同的生動體現。我們將以統一標準和資源共享為核心,為用戶創造確定性的價值體驗。”這一表態,清晰地勾勒出鴻蒙智行未來的發展方向。
此次合作升級圍繞“統一標準、資源共建”展開,涵蓋技術標準化、服務體系、充電補能網絡、創新研發以及營銷服務等多個方面。在技術標準化領域,將推動核心技術和部件的歸一化、平臺化解決方案,實現統一質量管控和生態接口,減少內部重復投入,提升整體效率。在服務體系層面,打造跨品牌共享售后服務中心網絡,讓消費者無論選擇哪個“界”品牌,都能享受一致的高標準服務。充電補能網絡方面,五大品牌將聯合投資建設“鴻蒙智行充電站”,整合現有資源,構建覆蓋全國的超級補能網絡,增強用戶體驗一致性。還將設立創新中心,共同研發下一代智能汽車技術,并建立聯盟層面的營銷服務一體化操盤機制,提升整體市場競爭力。
回顧過去,鴻蒙智行在發展初期,運作方式較為松散。盡管華為終端BG在“五界”產品打造中起到主導作用,但與整車集團的合作多以一對一形式展開,各品牌在合作程度、后端服務體系等方面存在差異。這導致許多人對“鴻蒙智行算哪門子品牌”產生疑問,各“界”車主也認為彼此之間缺乏橫向聯系。
如今,隨著整合聯盟化的推進,這一局面得到徹底改變。車企通過資源整合與標準統一實現規模效應,降低運營成本,提升用戶體驗,增強品牌整體市場競爭力。消費者則能從統一的服務標準和共享資源中,獲得便捷的服務和一致的用戶體驗,減少因品牌差異帶來的體驗落差。對于聯盟內的各個品牌而言,合作程度加深意味著從條線作戰轉為聯合作戰,可共享聯盟內資源,降低個體投入成本,實現共贏。特別是此前備受車主詬病的專屬補能體系缺失問題,將由鴻蒙智行統一統籌解決。同時,營銷以及質量監管體系的統一,也將讓合作企業能將主要精力集中于產品打造和質量確保層面。

值得一提的是,華為在汽車領域的布局并非僅局限于鴻蒙智行。在11月20日于廣州舉辦的華為乾崑生態大會上,華為智能汽車解決方案BU正式發布了與廣汽集團合作的“啟境”和與東風汽車合作的“奕境”兩大新品牌,標志著華為“境”系列智能汽車品牌的正式啟動。這一系列動作,與終端BG主導的鴻蒙智行“界”系列共同構成華為在汽車領域的雙重布局。
華為智能汽車解決方案BU CEO靳玉志介紹,“境”系列是華為車BU與車企的全新合作模式,華為向合作伙伴輸出全棧智能汽車解決方案,包括乾崑智駕系統、鴻蒙座艙等核心技術,并派駐數百人團隊常駐車企聯合辦公。與鴻蒙智行不同的是,“境”系列在產品定義與設計層面,主機廠擁有更多發言權,雙方采取“共創”模式打造產品。這種模式特別適合具備成熟制造體系與品牌基礎的老牌國有整車集團,幫助其在保留自身基因的前提下,實現技術升級和市場突破。
盡管“境”系列品牌售價區間與鴻蒙智行部分車型存在重疊,但考慮到市場實際容量和兩個體系的“造車”邏輯,二者更多是互補與協同關系。所有車型均共享華為乾崑智駕ADS與鴻蒙座艙核心技術底座,避免了“技術內卷”問題。而且,同在華為大體系內,內部溝通與協調機制能起到平衡作用。例如在廣州車展期間,鴻蒙智行將享界S9上市錯峰安排,為車BU的乾崑生態大會騰出空間,展現了內部良好的溝通與協作機制。
在服務體系創新方面,鴻蒙智行也走在前列。其用戶中心通過提供高品質免費餐食、延長營業時間至24點、配備按摩椅和專業影音設備等舉措,顛覆了傳統汽車養護服務印象。不同地區用戶中心的菜單還會根據地域和季節調整,力求“一城一味”。這些變革舉措,不僅提升了用戶體驗,也展示了鴻蒙智行對體系深度變革的決心。此次“五界”深度戰略合作的正式發布,是鴻蒙智行在生態協同道路上的重要里程碑,隨著“界”系列合作的深化和“境”系列的不斷發展,華為智能汽車業務正步入新的發展階段,有望在智能汽車領域創造更多可能。











